LiveChat vs Richpanel: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangLiveChatRichpanel
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

LiveChat vs Richpanel: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

LiveChat

  • Pemantauan pengunjung real timeMemantau aktivitas pengunjung dan halaman yang mereka lihat secara real time.
  • Pembuka chat AI proaktifAI membuka chat dengan pesan yang sesuai dengan apa yang sedang dilihat pengunjung.
  • Rekomendasi produk AIAI menjawab pertanyaan, menyarankan produk, dan mengumpulkan detail untuk penjualan.
  • Pratinjau keranjang dan pesananMenampilkan isi keranjang, pesanan terbaru, dan status pembayaran di chat.
  • Otomatisasi status pesananMenghubungkan Shopify, WooCommerce, atau sistem lain agar AI menjawab pertanyaan status pesanan.
  • Pelaporan AI vs. manusiaMembandingkan pendapatan, pesanan, dan konversi yang diatribusikan untuk AI dan agen manusia.
  • Kualifikasi prospekMengumpulkan kebutuhan dan detail kontak pengunjung dengan pertanyaan kualifikasi Anda.

Sumber:livechat.com ·

Richpanel

  • Dukungan multichannelMenangani email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan TikTok.
  • Penjawab teleponAI juga dapat menjawab panggilan telepon.
  • Tiket multi-langkahDirancang untuk tiket yang melibatkan beberapa alat dan langkah.
  • Kontrol izin alatPilih persis alat mana yang boleh digunakan AI.
  • Mode copilot dan otomatisMulai dalam mode copilot dan beralih ke otomatis saat siap.
  • Kotak masuk multi-brandSetiap brand mendapat suara AI dan kebijakannya sendiri dalam satu kotak masuk.
  • Migrasi dan integrasiTim kami memigrasikan data dan alur kerja Anda serta membangun integrasinya.

Sumber:richpanel.com ·

Pertanyaan seputar harga LiveChat dan Richpanel

  1. Berapa harga LiveChat dan Richpanel?

    Paket berbayar LiveChat mulai dari US$19 / bulan per person (paket Starter). Paket berbayar Richpanel mulai dari US$99 per pengguna / bulan, ditagih tahunan (paket Helpdesk (annual)). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: LiveChat atau Richpanel?

    Untuk 5 pengguna, LiveChat lebih murah: US$1.140 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$5.940 per tahun untuk Richpanel dengan paket Helpdesk (annual). Selisihnya US$4.800 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: LiveChat atau Richpanel?

    Untuk 10 pengguna, LiveChat lebih murah: US$2.280 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$11.880 per tahun untuk Richpanel dengan paket Helpdesk (annual). Selisihnya US$9.600 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: LiveChat atau Richpanel?

    Untuk 25 pengguna, LiveChat lebih murah: US$5.700 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$29.700 per tahun untuk Richpanel dengan paket Helpdesk (annual). Selisihnya US$24.000 per tahun, belum termasuk pajak.