LiveChat vs Re:amaze: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangLiveChatRe:amaze
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

LiveChat vs Re:amaze: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

LiveChat

  • Pemantauan pengunjung real timeMemantau aktivitas pengunjung dan halaman yang mereka lihat secara real time.
  • Pembuka chat AI proaktifAI membuka chat dengan pesan yang sesuai dengan apa yang sedang dilihat pengunjung.
  • Rekomendasi produk AIAI menjawab pertanyaan, menyarankan produk, dan mengumpulkan detail untuk penjualan.
  • Pratinjau keranjang dan pesananMenampilkan isi keranjang, pesanan terbaru, dan status pembayaran di chat.
  • Otomatisasi status pesananMenghubungkan Shopify, WooCommerce, atau sistem lain agar AI menjawab pertanyaan status pesanan.
  • Pelaporan AI vs. manusiaMembandingkan pendapatan, pesanan, dan konversi yang diatribusikan untuk AI dan agen manusia.
  • Kualifikasi prospekMengumpulkan kebutuhan dan detail kontak pengunjung dengan pertanyaan kualifikasi Anda.

Sumber:livechat.com ·

Re:amaze

  • Otomatisasi helpdeskOtomatiskan tugas umum dengan macro alur kerja dan AI.
  • AI AgentAI Agent yang membantu pelanggan sepanjang waktu.
  • Pesan CuesKirim pesan otomatis bertarget yang dibuat AI kepada pengunjung situs web.
  • Dasbor langsungPantau penelusuran pengunjung, data belanja, dan lokasi, lalu kirim pesan langsung kepada mereka.
  • Basis pengetahuan AIArtikel basis pengetahuan melatih AI Agent dan chatbot Anda.
  • Co-browsing PeekCo-browse untuk melihat kendala pelanggan secara real-time.
  • Jam kerja dan shiftAtur jam kerja, hari libur, dan shift masing-masing staf.

Sumber:reamaze.com ·

Pertanyaan seputar harga LiveChat dan Re:amaze

  1. Berapa harga LiveChat dan Re:amaze?

    Paket berbayar LiveChat mulai dari US$19 / bulan per person (paket Starter). Paket berbayar Re:amaze mulai dari US$29 per Team Member per bulan (paket Basic). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: LiveChat atau Re:amaze?

    Untuk 5 pengguna, Re:amaze lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Basic, dibanding US$1.140 per tahun untuk LiveChat dengan paket Starter. Selisihnya US$792 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: LiveChat atau Re:amaze?

    Untuk 10 pengguna, Re:amaze lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Basic, dibanding US$2.280 per tahun untuk LiveChat dengan paket Starter. Selisihnya US$1.932 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: LiveChat atau Re:amaze?

    Untuk 25 pengguna, Re:amaze lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Basic, dibanding US$5.700 per tahun untuk LiveChat dengan paket Starter. Selisihnya US$5.352 per tahun, belum termasuk pajak.