Kommunicate vs Smartsupp: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Kommunicate | Smartsupp |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Ya |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Kommunicate vs Smartsupp: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Kommunicate
- Penyelesaian permintaan dengan AIMenyelesaikan permintaan pelanggan rutin secara otomatis.
- Pengalihan ke manusiaMengalihkan percakapan ke manusia beserta konteks lengkap bila diperlukan.
- Deployment multisaluranDiterapkan di web, WhatsApp, aplikasi, dan email dengan integrasi native dan SDK.
- Pelatihan pengetahuanMelatih agen AI dengan situs web, dokumen bantuan, atau FAQ Anda.
- Beberapa model AIMendukung OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, dan opsi AI/NLP lainnya.
- Analitik kinerjaMelacak penyelesaian AI, alasan eskalasi, dan celah pengetahuan.
Sumber:kommunicate.io ·
Smartsupp
- Jawaban chatbot AIAI menjawab hingga 80% pertanyaan umum dan teknis.
- Identitas bot kustomSesuaikan identitas, nada, dan gaya suara merek bot.
- Pengalihan ke manusiaPengalihan dari bot ke operator manusia yang dapat dikonfigurasi.
- Pelatihan dari situs dan feedDilatih lewat web scraping, FAQ, dan feed produk Anda.
- Kotak masuk terpaduMenyatukan semua pesan di satu dasbor.
- Riwayat pengunjungLihat riwayat percakapan pengunjung dan perjalanan mereka di situs.
- Pengumpulan dan ekspor kontakKumpulkan data pengunjung lewat widget dan ekspor kontak ke CRM.
Sumber:smartsupp.com ·
Pertanyaan seputar harga Kommunicate dan Smartsupp
Berapa harga Kommunicate dan Smartsupp?
Paket berbayar Kommunicate mulai dari US$34 per bulan, ditagih tahunan (paket Starter (annual)). Paket berbayar Smartsupp mulai dari US$17 per bulan, ditagih tahunan (paket Solo). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Kommunicate atau Smartsupp?
Untuk 5 pengguna, Smartsupp lebih murah: US$204 per tahun dengan paket Solo, dibanding US$408 per tahun untuk Kommunicate dengan paket Starter (annual). Selisihnya US$204 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Kommunicate atau Smartsupp?
Untuk 10 pengguna, Smartsupp lebih murah: US$204 per tahun dengan paket Solo, dibanding US$408 per tahun untuk Kommunicate dengan paket Starter (annual). Selisihnya US$204 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Kommunicate atau Smartsupp?
Untuk 25 pengguna, Smartsupp lebih murah: US$204 per tahun dengan paket Solo, dibanding US$408 per tahun untuk Kommunicate dengan paket Starter (annual). Selisihnya US$204 per tahun, belum termasuk pajak.
Apakah Kommunicate dan Smartsupp punya paket gratis?
Smartsupp punya paket gratis; Kommunicate tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.