Help Scout vs Helpjuice: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangHelp ScoutHelpjuice
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisYaTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Help Scout vs Helpjuice: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Help Scout

  • Kotak masuk terpaduEmail, SMS, media sosial, chat, dan suara di satu tempat.
  • Agen AI ScoutAgen AI dengan jawaban akurat dan eskalasi yang mulus.
  • Draf AIBuat draf balasan alih-alih mencari balasan sebelumnya.
  • Wawasan SignalKenali masalah yang mulai muncul di balik percakapan Anda.
  • HIPAA dan SOC 2Sesuai dengan HIPAA dan SOC 2 Tipe II.

Sumber:helpscout.com ·

Helpjuice

  • Pembuatan artikel dengan AIBuat atau perbarui artikel basis pengetahuan dengan memintanya dari AI.
  • Pencarian toleran salah ketikPencarian menampilkan apa yang Anda maksud meski pengetikan ceroboh.
  • Editor kaya dengan versiEditor dengan pemformatan kaya, blok internal, dan pembuatan versi.
  • Dukungan multi-bahasaTerjemahkan dan sinkronkan pembaruan ke banyak bahasa.
  • Analitik kontenMenunjukkan konten yang berhasil, yang kurang, atau yang tidak pernah digunakan.
  • Keamanan dan SSOMengamankan data dengan kontrol akses, SSO, enkripsi, firewall, dan pencadangan.
  • Pembatasan kontenBatasi konten per pengguna atau grup, atau jadikan publik.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorming topik basis pengetahuan di papan kanban.

Sumber:helpjuice.com ·

Pertanyaan seputar harga Help Scout dan Helpjuice

  1. Berapa harga Help Scout dan Helpjuice?

    Paket berbayar Help Scout mulai dari US$0,75 /resolution (paket AI Answers). Paket berbayar Helpjuice mulai dari US$249 per bulan (paket Knowledge Base). Keduanya memakai harga AS.

  2. Apakah Help Scout dan Helpjuice punya paket gratis?

    Help Scout punya paket gratis; Helpjuice tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.