Front vs Helpjuice: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangFrontHelpjuice
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Front vs Helpjuice: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Front

  • Agen AutopilotBuat agen AI Autopilot kustom yang mengikuti kebijakan Anda.
  • Bawa agen Anda sendiriBawa agen AI buatan di tempat lain ke dalam Front.
  • Penugasan agenTugaskan agen ke percakapan secara otomatis atau @sebut mereka di sebuah utas.
  • Kotak masuk omnichannelKoordinasikan pekerjaan pelanggan lintas email, chat, SMS, dan WhatsApp.
  • IntegrasiIntegrasi siap pakai menggerakkan otomatisasi alur kerja.
  • QA interaksiEvaluasi setiap interaksi secara otomatis di seluruh tim dan agen.
  • Riwayat pelangganLihat riwayat pelanggan lengkap dari percakapan, keputusan, dan langkah berikutnya.

Sumber:front.com ·

Helpjuice

  • Pembuatan artikel dengan AIBuat atau perbarui artikel basis pengetahuan dengan memintanya dari AI.
  • Pencarian toleran salah ketikPencarian menampilkan apa yang Anda maksud meski pengetikan ceroboh.
  • Editor kaya dengan versiEditor dengan pemformatan kaya, blok internal, dan pembuatan versi.
  • Dukungan multi-bahasaTerjemahkan dan sinkronkan pembaruan ke banyak bahasa.
  • Analitik kontenMenunjukkan konten yang berhasil, yang kurang, atau yang tidak pernah digunakan.
  • Keamanan dan SSOMengamankan data dengan kontrol akses, SSO, enkripsi, firewall, dan pencadangan.
  • Pembatasan kontenBatasi konten per pengguna atau grup, atau jadikan publik.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorming topik basis pengetahuan di papan kanban.

Sumber:helpjuice.com ·

Pertanyaan seputar harga Front dan Helpjuice

  1. Berapa harga Front dan Helpjuice?

    Paket berbayar Front mulai dari US$25 /seat/ bulan, up to 10 seats (paket Starter). Paket berbayar Helpjuice mulai dari US$249 per bulan (paket Knowledge Base). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Front atau Helpjuice?

    Untuk 5 pengguna, Front lebih murah: US$1.500 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$2.988 per tahun untuk Helpjuice dengan paket Knowledge Base. Selisihnya US$1.488 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Front atau Helpjuice?

    Untuk 10 pengguna, Helpjuice lebih murah: US$2.988 per tahun dengan paket Knowledge Base, dibanding US$3.000 per tahun untuk Front dengan paket Starter. Selisihnya US$12 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Front atau Helpjuice?

    Untuk 25 pengguna, Helpjuice lebih murah: US$2.988 per tahun dengan paket Knowledge Base, dibanding US$19.500 per tahun untuk Front dengan paket Professional. Selisihnya US$16.512 per tahun, belum termasuk pajak.