Deskpro vs JustCall: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangDeskproJustCall
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Deskpro vs JustCall: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Deskpro

  • Kotak masuk omnichannelTangani email, formulir, suara, SMS, chat, Slack, dan Teams di satu tempat.
  • Kolom dan formulir kustomKolom kustom, formulir tiket, status, dan tata letak untuk tiap departemen.
  • Pusat bantuanBasis pengetahuan bermerek dengan artikel yang disarankan saat pelanggan mengetik.
  • AI untuk agenRingkasan tiket, saran balasan, dan draf artikel di dalam tampilan agen.
  • PelaporanLaporan bawaan tentang volume, SLA, dan kinerja agen, ditambah query builder.
  • Integrasi dan APITautkan ke alat CRM, pengembangan, chat, dan penagihan, atau bangun sendiri dengan API.
  • Hosting fleksibelJalankan on-prem, di VPC Anda, atau di cloud regional atau berdaulat.
  • OtomatisasiDeskpro mengotomatiskan pekerjaan yang tidak seharusnya dilakukan manual.

Sumber:deskpro.com ·

JustCall

  • Nomor di 70+ negaraNomor lokal, internasional, dan bebas pulsa di lebih dari 70 negara.
  • Dialer penjualanDialer power, dinamis, dan paralel 10 saluran.
  • Kotak masuk pesan terpaduSMS, MMS, dan WhatsApp dalam satu kotak masuk.
  • AI Voice AgentAI menjawab panggilan, menyelesaikan pertanyaan, menjadwalkan rapat, dan mengeskalasi ke manusia.
  • Coaching dan ringkasan panggilanSaran selama panggilan, ringkasan AI, dan skor panggilan.
  • Integrasi CRMIntegrasi native dengan HubSpot, Salesforce, dan 70+ alat.
  • Pembuat alur kerja visualGabungkan perutean panggilan dan otomatisasi SMS di pembuat visual.

Sumber:justcall.io ·

Pertanyaan seputar harga Deskpro dan JustCall

  1. Berapa harga Deskpro dan JustCall?

    Paket berbayar Deskpro mulai dari US$39 per agen per bulan (paket Team). Paket berbayar JustCall mulai dari US$29 per pengguna / bulan, ditagih tahunan (paket Team). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Deskpro atau JustCall?

    Untuk 5 pengguna, JustCall lebih murah: US$1.740 per tahun dengan paket Team, dibanding US$2.340 per tahun untuk Deskpro dengan paket Team. Selisihnya US$600 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Deskpro atau JustCall?

    Untuk 10 pengguna, JustCall lebih murah: US$3.480 per tahun dengan paket Team, dibanding US$4.680 per tahun untuk Deskpro dengan paket Team. Selisihnya US$1.200 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Deskpro atau JustCall?

    Untuk 25 pengguna, JustCall lebih murah: US$8.700 per tahun dengan paket Team, dibanding US$11.700 per tahun untuk Deskpro dengan paket Team. Selisihnya US$3.000 per tahun, belum termasuk pajak.