Broadvoice vs Helpjuice: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Broadvoice | Helpjuice |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Broadvoice vs Helpjuice: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Broadvoice
- Contact center omnichannelContact center dengan perutean cerdas, pemantauan waktu nyata, dan AI bawaan.
- Komunikasi terpaduMenggabungkan panggilan, pesan, dan rapat di satu tempat.
- Visibilitas antrean dan agenMemberi visibilitas atas antrean, agen, dan interaksi dengan wawasan berbasis AI.
- Otomatisasi tugas oleh AIAI menangani tugas rutin serta mengotomatiskan alur kerja dan pembaruan sistem.
- Otomatisasi panggilan keluarMengotomatiskan panggilan keluar untuk meningkatkan produktivitas agen.
- Integrasi CRMMenghubungkan data CRM agar agen melihat konteks pelanggan secara utuh.
Sumber:broadvoice.com ·
Helpjuice
- Pembuatan artikel dengan AIBuat atau perbarui artikel basis pengetahuan dengan memintanya dari AI.
- Pencarian toleran salah ketikPencarian menampilkan apa yang Anda maksud meski pengetikan ceroboh.
- Editor kaya dengan versiEditor dengan pemformatan kaya, blok internal, dan pembuatan versi.
- Dukungan multi-bahasaTerjemahkan dan sinkronkan pembaruan ke banyak bahasa.
- Analitik kontenMenunjukkan konten yang berhasil, yang kurang, atau yang tidak pernah digunakan.
- Keamanan dan SSOMengamankan data dengan kontrol akses, SSO, enkripsi, firewall, dan pencadangan.
- Pembatasan kontenBatasi konten per pengguna atau grup, atau jadikan publik.
- Knowledge Base PlannerBrainstorming topik basis pengetahuan di papan kanban.
Sumber:helpjuice.com ·
Pertanyaan seputar harga Broadvoice dan Helpjuice
Berapa harga Broadvoice dan Helpjuice?
Paket berbayar Broadvoice mulai dari US$10 per pengguna/ bulan (paket Metered). Paket berbayar Helpjuice mulai dari US$249 per bulan (paket Knowledge Base). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau Helpjuice?
Untuk 5 pengguna, Broadvoice lebih murah: US$600 per tahun dengan paket Metered, dibanding US$2.988 per tahun untuk Helpjuice dengan paket Knowledge Base. Selisihnya US$2.388 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau Helpjuice?
Untuk 10 pengguna, Broadvoice lebih murah: US$1.200 per tahun dengan paket Metered, dibanding US$2.988 per tahun untuk Helpjuice dengan paket Knowledge Base. Selisihnya US$1.788 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau Helpjuice?
Untuk 25 pengguna, Helpjuice lebih murah: US$2.988 per tahun dengan paket Knowledge Base, dibanding US$3.000 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$12 per tahun, belum termasuk pajak.