Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangSalesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanYa
Uji coba gratisTidak disebutkanYa

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Salesforce Agentforce

  • Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
  • Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
  • Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
  • Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
  • Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
  • Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
  • Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
  • Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.

Sumber:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • Pencatatan aktivitasMenangkap setiap panggilan, email, dan rapat.
  • Agen penjualan otonomAgen meriset prospek, menyiapkan deal, dan memantau akun sepanjang waktu.
  • Berfungsi di Slack, Teams, ChatGPT, dan ClaudeWawasan akun dan pembaruan deal langsung di alat yang digunakan tim Anda.
  • Kinerja penjualanPendapatan real-time, pelacakan kuota, dan SPIFF untuk tenaga penjual.
  • Alur kerja pendapatanAlur kerja terhubung dengan lebih sedikit serah terima manual.
  • Pendapatan mitraLacak deal penjualan bersama dan klaim MDF dari rujukan hingga closing.

Sumber:salesforce.com/sales ·

Pertanyaan seputar harga Salesforce Agentforce dan Salesforce Sales Cloud

  1. Berapa harga Salesforce Agentforce dan Salesforce Sales Cloud?

    Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Paket berbayar Salesforce Sales Cloud mulai dari US$25 per pengguna / bulan (paket Starter Suite). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Salesforce Sales Cloud?

    Untuk 5 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$1.500 per tahun untuk Salesforce Sales Cloud dengan paket Starter Suite. Selisihnya US$1.200 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Salesforce Sales Cloud?

    Untuk 10 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$600 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$3.000 per tahun untuk Salesforce Sales Cloud dengan paket Starter Suite. Selisihnya US$2.400 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Salesforce Sales Cloud?

    Untuk 25 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$1.500 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$7.500 per tahun untuk Salesforce Sales Cloud dengan paket Starter Suite. Selisihnya US$6.000 per tahun, belum termasuk pajak.

  5. Apakah Salesforce Agentforce dan Salesforce Sales Cloud punya paket gratis?

    Salesforce Sales Cloud punya paket gratis; Salesforce Agentforce tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.