Salesforce Agentforce vs Outseta: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangSalesforce AgentforceOutseta
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Salesforce Agentforce vs Outseta: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Salesforce Agentforce

  • Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
  • Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
  • Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
  • Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
  • Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
  • Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
  • Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
  • Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.

Sumber:salesforce.com/agentforce ·

Outseta

  • Pembayaran StripeHubungkan Stripe untuk menerima pembayaran dengan checkout yang dioptimalkan.
  • CRM anggotaMenyimpan semua data anggota di satu tempat.
  • Email dan notifikasiEmail pemasaran, transaksional, dan produk di platform yang sama.
  • Live chat dan tiketTanggapi anggota lewat live chat atau tiket dukungan.
  • Basis pengetahuanTerbitkan konten panduan dan dokumentasi di basis pengetahuan bermerek.
  • AutentikasiPengguna login dengan email dan kata sandi atau akun Google.
  • Konten terlindungiKontrol siapa yang dapat mengakses konten Anda.
  • Analitik langgananLacak metrik langganan, keterlibatan, dan alasan pembatalan.

Sumber:outseta.com ·

Pertanyaan seputar harga Salesforce Agentforce dan Outseta

  1. Berapa harga Salesforce Agentforce dan Outseta?

    Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Paket berbayar Outseta mulai dari US$37 per bulan, billed yearly, up to 1,000 contacts, plus 2% transaction fee (paket Start Annual). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Outseta?

    Untuk 5 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$444 per tahun untuk Outseta dengan paket Start Annual. Selisihnya US$144 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Outseta?

    Untuk 10 pengguna, Outseta lebih murah: US$444 per tahun dengan paket Start Annual, dibanding US$600 per tahun untuk Salesforce Agentforce dengan paket Agentforce User License. Selisihnya US$156 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Outseta?

    Untuk 25 pengguna, Outseta lebih murah: US$444 per tahun dengan paket Start Annual, dibanding US$1.500 per tahun untuk Salesforce Agentforce dengan paket Agentforce User License. Selisihnya US$1.056 per tahun, belum termasuk pajak.