Salesforce Agentforce vs net2phone: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangSalesforce Agentforcenet2phone
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Salesforce Agentforce vs net2phone: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Salesforce Agentforce

  • Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
  • Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
  • Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
  • Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
  • Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
  • Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
  • Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
  • Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.

Sumber:salesforce.com/agentforce ·

net2phone

  • Agen AIAgen AI suara atau chat menangani interaksi pelanggan 24/7.
  • Penjadwalan AIMemesan, mengonfirmasi, dan menjadwalkan ulang janji temu secara otomatis.
  • Coaching AIMenilai setiap interaksi dan menyorot bagian yang perlu coaching.
  • Asisten Rapat AIMenangkap panggilan dan rapat secara otomatis.
  • Sistem telepon cloudTerima panggilan dari mana saja di perangkat apa pun.
  • Call flow tanpa kodeBangun call flow dan bot tanpa coding.

Sumber:net2phone.com ·

Pertanyaan seputar harga Salesforce Agentforce dan net2phone

  1. Berapa harga Salesforce Agentforce dan net2phone?

    Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Paket berbayar net2phone mulai dari US$59,99 per pengguna / bulan paid monthly (paket uContact Voice). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau net2phone?

    Untuk 5 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$3.599,40 per tahun untuk net2phone dengan paket uContact Voice. Selisihnya US$3.299,40 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau net2phone?

    Untuk 10 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$600 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$7.198,80 per tahun untuk net2phone dengan paket uContact Voice. Selisihnya US$6.598,80 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau net2phone?

    Untuk 25 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$1.500 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$17.997 per tahun untuk net2phone dengan paket uContact Voice. Selisihnya US$16.497 per tahun, belum termasuk pajak.