Salesforce Agentforce vs Copper: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangSalesforce AgentforceCopper
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanYa

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Salesforce Agentforce vs Copper: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Salesforce Agentforce

  • Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
  • Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
  • Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
  • Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
  • Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
  • Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
  • Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
  • Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.

Sumber:salesforce.com/agentforce ·

Copper

  • Pipeline kustomAtur pipeline penjualan yang sesuai dengan proses Anda.
  • Alur kerja proyekBangun alur kerja yang menjaga proyek tetap berjalan.
  • Penangkapan prospekTangkap prospek lewat formulir kontak situs web atau dengan memindai kartu nama.
  • Otomatisasi pipelinePicu email atau pengingat saat peluang berpindah ke tahap berikutnya.
  • Tugas berulangBuat tugas dan notifikasi berulang.
  • Laporan kustomBuat laporan untuk memproyeksikan pendapatan, melihat tren pelanggan, dan memantau aktivitas tim.
  • Pencatatan panggilan dan SMSPanggilan dan SMS dicatat otomatis sehingga setiap interaksi terlacak.
  • Kolom dan tag kustomBuat label, tag, dan pemilik sendiri untuk mengatur catatan.

Sumber:copper.com ·

Pertanyaan seputar harga Salesforce Agentforce dan Copper

  1. Berapa harga Salesforce Agentforce dan Copper?

    Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Paket berbayar Copper mulai dari US$23 per pengguna / bulan, paid annually (paket Basic (annual billing)). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Copper?

    Untuk 5 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$1.380 per tahun untuk Copper dengan paket Basic (annual billing). Selisihnya US$1.080 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Copper?

    Untuk 10 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$600 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$2.760 per tahun untuk Copper dengan paket Basic (annual billing). Selisihnya US$2.160 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Copper?

    Untuk 25 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$1.500 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$6.900 per tahun untuk Copper dengan paket Basic (annual billing). Selisihnya US$5.400 per tahun, belum termasuk pajak.