Salesforce Agentforce vs Agile CRM: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Ya |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Salesforce Agentforce
- Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
- Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
- Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
- Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
- Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
- Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
- Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
- Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.
Sumber:salesforce.com/agentforce ·
Agile CRM
- Manajemen kontakMenyediakan manajemen kontak dalam satu halaman.
- Pelacakan dealMelacak tahap dan tonggak deal.
- TeleponMenawarkan panggilan sekali klik, skrip panggilan, dan otomatisasi pesan suara.
- Penjadwalan janji temuMembagikan kalender Anda secara online dan mengotomatiskan penjadwalan, undangan, dan tindak lanjut.
- Alur kerja pemasaran seret dan lepasMembangun alur kerja pemasaran dengan perancang seret dan lepas.
- Pemasaran emailMencakup buletin, analitik, dan fitur pemasaran email lainnya.
- Tiket helpdeskSistem tiket membantu menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat.
- Portal swalayanMenawarkan portal swalayan agar pelanggan dapat membantu diri sendiri.
Sumber:agilecrm.com ·
Pertanyaan seputar harga Salesforce Agentforce dan Agile CRM
Berapa harga Salesforce Agentforce dan Agile CRM?
Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Paket berbayar Agile CRM mulai dari US$8,99 (paket STARTER). Keduanya memakai harga AS.
Apakah Salesforce Agentforce dan Agile CRM punya paket gratis?
Agile CRM punya paket gratis; Salesforce Agentforce tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.