Act! vs Salesforce Agentforce: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangAct!Salesforce Agentforce
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Act! vs Salesforce Agentforce: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Act!

  • Manajemen kontakMenjaga data pelanggan tetap terpusat dan aman dalam antarmuka yang tertata.
  • Manajemen peluangMelacak peluang penjualan dan mendukung penawaran harga interaktif.
  • Dasbor pipeline penjualanMenampilkan pipeline penjualan visual dan dasbor interaktif untuk prakiraan.
  • Pemasaran emailMenyertakan pemasaran email bawaan untuk menjaring prospek.
  • Akses selulerKelola kontak, aktivitas, dan peluang dari perangkat iOS atau Android.
  • Pengingat janji temu via SMSMengirim pengingat janji temu via SMS secara otomatis dan menampilkan balasan.
  • Pembayaran onlineMenerima pembayaran dari penawaran harga serta untuk janji temu dan acara online.

Sumber:act.com ·

Salesforce Agentforce

  • Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
  • Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
  • Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
  • Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
  • Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
  • Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
  • Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
  • Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.

Sumber:salesforce.com/agentforce ·

Pertanyaan seputar harga Act! dan Salesforce Agentforce

  1. Berapa harga Act! dan Salesforce Agentforce?

    Paket berbayar Act! mulai dari US$30 per pengguna (paket Advantage Standard). Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Keduanya memakai harga AS.