LiveAgent vs Smartsupp: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | हां |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
LiveAgent बनाम Smartsupp: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
LiveAgent
- यूनिफ़ाइड इनबॉक्सनियमों के साथ ईमेल, चैट, कॉल और सोशल संदेश एक इनबॉक्स में मैनेज करता है।
- टिकटिंगहर संदेश को इतिहास सहित टिकट में बदलता है ताकि हल होने तक ट्रैक हो।
- लाइव चैटवेबसाइट विज़िटर से रीयल टाइम में चैट करता है और वे जो टाइप कर रहे हैं उसका प्रीव्यू देखता है।
- बिल्ट-इन कॉल सेंटरफ़ोन मेन्यू, रूटिंग और रिकॉर्डिंग के साथ हेल्प डेस्क में कॉल लेता है।
- सोशल मीडिया सपोर्टFacebook, Instagram, WhatsApp और X के संदेशों का जवाब उसी इनबॉक्स से देता है।
- AI चैटबॉटआपके नॉलेज बेस और दस्तावेज़ों से किसी भी समय चैट में ग्राहकों को जवाब देता है।
- AI टिकट सारांशलंबे टिकट थ्रेड को Issue, Resolution और Open Items सारांश में बदलता है।
- AI स्पैम फ़िल्टरस्पैम और अप्रासंगिक मेल को क्यू से बाहर रखता है।
स्रोत:liveagent.com ·
Smartsupp
- AI चैटबॉट के जवाबAI 80% तक आम और तकनीकी सवालों का जवाब देता है।
- कस्टम बॉट पहचानबॉट की पहचान, लहजा और ब्रांड आवाज़ कस्टमाइज़ करें।
- मानव हैंडओवरबॉट से मानव ऑपरेटर को कॉन्फ़िगर करने योग्य हैंडओवर।
- साइट और फ़ीड से ट्रेनिंगवेब स्क्रैपिंग, FAQ और आपके प्रोडक्ट फ़ीड से ट्रेन होता है।
- यूनिफ़ाइड इनबॉक्ससभी संदेश एक ही डैशबोर्ड में लाता है।
- विज़िटर हिस्ट्रीविज़िटर की बातचीत का इतिहास और साइट पर उनकी यात्रा देखें।
- संपर्क संग्रह और एक्सपोर्टविजेट से विज़िटर डेटा इकट्ठा करें और संपर्क CRM में एक्सपोर्ट करें।
स्रोत:smartsupp.com ·
LiveAgent और Smartsupp: कीमत से जुड़े सवाल
LiveAgent और Smartsupp की कीमत कितनी है?
LiveAgent के पेड प्लान $15 प्रति एजेंट/ महीना से शुरू होते हैं (Small business प्लान)। Smartsupp के पेड प्लान $17 प्रति महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Solo प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए LiveAgent और Smartsupp में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Smartsupp का खर्च कम है: Solo प्लान पर $204 सालाना, जबकि LiveAgent के Small business प्लान पर $900 सालाना। यानी हर साल $696 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए LiveAgent और Smartsupp में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Smartsupp का खर्च कम है: Solo प्लान पर $204 सालाना, जबकि LiveAgent के Small business प्लान पर $1,800 सालाना। यानी हर साल $1,596 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए LiveAgent और Smartsupp में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Smartsupp का खर्च कम है: Solo प्लान पर $204 सालाना, जबकि LiveAgent के Small business प्लान पर $4,500 सालाना। यानी हर साल $4,296 कम, टैक्स अलग।
क्या LiveAgent और Smartsupp में फ्री प्लान है?
Smartsupp में फ्री प्लान है; LiveAgent के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।