Intercom vs LiveChat: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगIntercomLiveChat
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Intercom बनाम LiveChat: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Intercom

  • AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
  • मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
  • CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
  • टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
  • आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
  • ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
  • Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
  • API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।

स्रोत:intercom.com ·

LiveChat

  • रीयल-टाइम विज़िटर मॉनिटरिंगविज़िटर की गतिविधि और वे जो पेज देखते हैं उन पर रीयल टाइम में नज़र रखता है।
  • सक्रिय AI चैट ओपनरAI विज़िटर के देखे जा रहे पेज से मेल खाते संदेश के साथ चैट शुरू करता है।
  • AI प्रोडक्ट सुझावAI सवालों के जवाब देता है, प्रोडक्ट सुझाता है और बिक्री के लिए विवरण इकट्ठा करता है।
  • कार्ट और ऑर्डर प्रीव्यूचैट में कार्ट की सामग्री, हाल के ऑर्डर और भुगतान स्थिति का प्रीव्यू दिखाता है।
  • ऑर्डर स्थिति ऑटोमेशनShopify, WooCommerce या अन्य सिस्टम जोड़ता है ताकि AI ऑर्डर स्थिति के सवालों के जवाब दे सके।
  • AI बनाम मानव रिपोर्टिंगAI और मानव एजेंट के लिए एट्रिब्यूट किए गए राजस्व, ऑर्डर और कन्वर्ज़न की तुलना करता है।
  • लीड क्वालिफ़िकेशनआपके क्वालिफ़िकेशन प्रश्नों से विज़िटर की ज़रूरतें और संपर्क विवरण इकट्ठा करता है।

स्रोत:livechat.com ·

Intercom और LiveChat: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Intercom और LiveChat की कीमत कितनी है?

    Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। LiveChat के पेड प्लान $19 / महीना per person से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Intercom और LiveChat में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए LiveChat का खर्च कम है: Starter प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Intercom और LiveChat में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए LiveChat का खर्च कम है: Starter प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Intercom और LiveChat में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए LiveChat का खर्च कम है: Starter प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $8,700 सालाना। यानी हर साल $3,000 कम, टैक्स अलग।