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खर्च

Hiver vs Intercom: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHiverIntercom
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Hiver: सभी प्लानIntercom: सभी प्लान

Hiver बनाम Intercom: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Hiver

  • ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, Slack, वॉइस और SMS सपोर्ट एक जगह से संभालता है।
  • AI Skillsसपोर्ट प्रक्रियाओं को ऐसी Skills में बदलता है जिन्हें AI फ़ॉलो कर सके।
  • लॉन्च-पूर्व AI परीक्षणAI को लाइव होने से पहले असली ग्राहक परिदृश्यों पर परखें।
  • स्व-उपचारी नॉलेजAI हल हुए टिकटों की समीक्षा करके आपके हेल्प सेंटर की कमियाँ खोजता है।
  • Jira और Slack सहयोगसहकर्मियों को जोड़ें, अनुरोधों को Jira से लिंक करें और Slack थ्रेड में चर्चा करें।
  • स्वचालित रूटिंग और ट्राइएजकिसी भी सिस्टम के संदर्भ से रूटिंग, ट्राइएज और अपडेट ऑटोमेट करता है।
  • बार-बार आने वाले मुद्दों की इनसाइट्सदिखाता है कि कौन से मुद्दे बार-बार आते हैं और उनके पीछे क्या है।

स्रोत:hiverhq.com ·

Intercom

  • AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
  • मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
  • CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
  • टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
  • आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
  • ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
  • Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
  • API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।

स्रोत:intercom.com ·

Hiver और Intercom: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Hiver और Intercom की कीमत कितनी है?

    Hiver के पेड प्लान $25 /user/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Hiver और Intercom में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Hiver का खर्च कम है: Growth प्लान पर $1,500 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $240 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Hiver और Intercom में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Hiver का खर्च कम है: Growth प्लान पर $3,000 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $480 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Hiver और Intercom में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Hiver का खर्च कम है: Growth प्लान पर $7,500 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $8,700 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।