eDesk vs SupportBee: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | eDesk | SupportBee |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
eDesk बनाम SupportBee: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
eDesk
- AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
- AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
- Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
- AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
- बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
- रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
- प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
- नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।
स्रोत:edesk.com ·
SupportBee
- टीम इनबॉक्सहर टीम सदस्य को उसे सौंपे गए टिकट साफ़ दिखते हैं।
- निजी टिप्पणियाँनिजी टिप्पणियों से मुद्दों पर चर्चा करें और समीक्षा के लिए ड्राफ़्ट जवाब साझा करें।
- नॉलेज बेसग्राहकों की स्वयं-सेवा के लिए आम सवालों के जवाब प्रकाशित करें।
- ग्राहक पोर्टलग्राहक वेब इंटरफ़ेस से टिकट भेजते, ट्रैक और प्रबंधित करते हैं।
- मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म पहुँचडेस्कटॉप, मोबाइल और नोटिफ़िकेशन के ज़रिए आपके ईमेल क्लाइंट में उपलब्ध।
- प्रदर्शन रिपोर्टरुकावटें पहचानने के लिए एजेंट, टीम और लेबल की रिपोर्ट।
- ग्राहक संतुष्टि रेटिंगसंतुष्टि रेटिंग सपोर्ट की गुणवत्ता आँकने में मदद करती हैं।
स्रोत:supportbee.com ·
eDesk और SupportBee: कीमत से जुड़े सवाल
eDesk और SupportBee की कीमत कितनी है?
eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। SupportBee के पेड प्लान $17 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startup प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए eDesk और SupportBee में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $1,020 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $2,340 सालाना। यानी हर साल $1,320 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए eDesk और SupportBee में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $2,040 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $4,680 सालाना। यानी हर साल $2,640 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए eDesk और SupportBee में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $5,100 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $11,700 सालाना। यानी हर साल $6,600 कम, टैक्स अलग।