eDesk vs Intercom: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | eDesk | Intercom |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
eDesk बनाम Intercom: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
eDesk
- AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
- AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
- Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
- AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
- बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
- रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
- प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
- नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।
स्रोत:edesk.com ·
Intercom
- AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
- मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
- CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
- टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
- आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
- ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
- Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
- API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।
स्रोत:intercom.com ·
eDesk और Intercom: कीमत से जुड़े सवाल
eDesk और Intercom की कीमत कितनी है?
eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए eDesk और Intercom में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Intercom का खर्च कम है: Essential प्लान पर $1,740 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $2,340 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए eDesk और Intercom में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Intercom का खर्च कम है: Essential प्लान पर $3,480 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $4,680 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए eDesk और Intercom में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Intercom का खर्च कम है: Essential प्लान पर $8,700 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $11,700 सालाना। यानी हर साल $3,000 कम, टैक्स अलग।