eDesk vs Intercom: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगeDeskIntercom
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

eDesk बनाम Intercom: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

eDesk

  • AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
  • AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
  • Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
  • AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
  • बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
  • रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
  • प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
  • नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।

स्रोत:edesk.com ·

Intercom

  • AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
  • मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
  • CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
  • टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
  • आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
  • ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
  • Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
  • API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।

स्रोत:intercom.com ·

eDesk और Intercom: कीमत से जुड़े सवाल

  1. eDesk और Intercom की कीमत कितनी है?

    eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए eDesk और Intercom में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Intercom का खर्च कम है: Essential प्लान पर $1,740 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $2,340 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए eDesk और Intercom में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Intercom का खर्च कम है: Essential प्लान पर $3,480 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $4,680 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए eDesk और Intercom में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Intercom का खर्च कम है: Essential प्लान पर $8,700 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $11,700 सालाना। यानी हर साल $3,000 कम, टैक्स अलग।