Deskpro vs Five9: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Deskpro | Five9 |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Deskpro बनाम Five9: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Deskpro
- ओम्निचैनल इनबॉक्सईमेल, फ़ॉर्म, वॉइस, SMS, चैट, Slack और Teams एक ही जगह संभालें।
- कस्टम फ़ील्ड और फ़ॉर्महर विभाग के लिए कस्टम फ़ील्ड, टिकट फ़ॉर्म, स्टेटस और लेआउट।
- हेल्प सेंटरब्रांडेड नॉलेज बेस, जिसमें ग्राहकों के टाइप करते समय लेख सुझाए जाते हैं।
- एजेंट के लिए AIएजेंट व्यू के भीतर टिकट सारांश, सुझाए गए जवाब और लेख के मसौदे।
- रिपोर्टिंगवॉल्यूम, SLA और एजेंट प्रदर्शन पर बिल्ट-इन रिपोर्ट, साथ में क्वेरी बिल्डर।
- इंटीग्रेशन और APICRM, डेवलपमेंट, चैट और बिलिंग टूल से जुड़ें, या API से अपना बनाएँ।
- लचीली होस्टिंगऑन-प्रेम, अपने VPC में, या क्षेत्रीय अथवा संप्रभु क्लाउड में चलाएँ।
- ऑटोमेशनDeskpro उन कामों को स्वचालित करता है जो मैन्युअल नहीं होने चाहिए।
स्रोत:deskpro.com ·
Five9
- बुद्धिमान रूटिंगहर इंटरैक्शन को उसके सबसे अच्छे अगले चरण तक पहुँचाता है।
- AI और मानव का मिश्रणहर इंटरैक्शन को AI, लोगों और वर्कफ़्लो के सही मिश्रण से मिलाता है।
- संदर्भ सुरक्षित हैंडऑफ़जटिल बातचीत संदर्भ बरकरार रखते हुए लाइव एजेंट तक जाती है।
- एकीकृत ग्राहक यात्राAI एजेंट, मानव एजेंट और जुड़े सिस्टम एक ही यात्रा की तरह काम करते हैं।
- वर्कफ़ोर्स फ़ोरकास्टिंग और शेड्यूलिंगबिल्ट-इन फ़ोरकास्टिंग और शेड्यूलिंग कार्यबल को संरेखित रखती है।
स्रोत:five9.com ·
Deskpro और Five9: कीमत से जुड़े सवाल
Deskpro और Five9 की कीमत कितनी है?
Deskpro के पेड प्लान $39 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Team प्लान)। Five9 के पेड प्लान $119 per concurrent seat/ महीना से शुरू होते हैं (Digital प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Deskpro और Five9 में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Deskpro का खर्च कम है: Team प्लान पर $2,340 सालाना, जबकि Five9 के Digital प्लान पर $7,140 सालाना। यानी हर साल $4,800 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Deskpro और Five9 में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Deskpro का खर्च कम है: Team प्लान पर $4,680 सालाना, जबकि Five9 के Digital प्लान पर $14,280 सालाना। यानी हर साल $9,600 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Deskpro और Five9 में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Deskpro का खर्च कम है: Team प्लान पर $11,700 सालाना, जबकि Five9 के Digital प्लान पर $35,700 सालाना। यानी हर साल $24,000 कम, टैक्स अलग।