Broadvoice vs Olark: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Broadvoice | Olark |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Broadvoice बनाम Olark: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Broadvoice
- ओम्नीचैनल कॉन्टैक्ट सेंटरइंटेलिजेंट रूटिंग, रियल-टाइम मॉनिटरिंग और बिल्ट-इन AI वाला कॉन्टैक्ट सेंटर।
- यूनिफ़ाइड कम्युनिकेशंसकॉल, संदेश और मीटिंग को एक जगह जोड़ता है।
- क्यू और एजेंट दृश्यताAI-संचालित इनसाइट के साथ क्यू, एजेंट और इंटरैक्शन में दृश्यता देता है।
- AI कार्य ऑटोमेशनAI नियमित कार्य संभालता है और वर्कफ़्लो व सिस्टम अपडेट स्वचालित करता है।
- आउटबाउंड कॉल ऑटोमेशनएजेंट की उत्पादकता बढ़ाने के लिए आउटबाउंड कॉलिंग स्वचालित करता है।
- CRM इंटीग्रेशनCRM डेटा जोड़ता है ताकि एजेंट को ग्राहक का पूरा संदर्भ दिखे।
स्रोत:broadvoice.com ·
Olark
- मानव हैंडऑफ़AI बातचीत को उसी थ्रेड में लाइव चैट में एस्केलेट करता है।
- सक्रिय एंगेजमेंटआपके नियम पूरे होने पर बातचीत शुरू करता है।
- ऑफ़लाइन फ़ॉलो-अपकोई उपलब्ध न होने पर फ़ॉलो-अप के लिए संपर्क विवरण इकट्ठा करता है।
- A/B टेस्टिंगदो असिस्टेंट कॉन्फ़िगरेशन के बीच ट्रैफ़िक बाँटकर उनकी तुलना करता है।
- खोजने योग्य ट्रांसक्रिप्टहर बातचीत लॉग करता है और उसे खोजने योग्य बनाता है।
- ईमेल फ़ॉलो-अपविज़िटर के साइट छोड़ने पर बातचीत ईमेल से जारी रखता है।
- टीम प्रबंधनएजेंट ग्रुप, रूटिंग नियम और प्रति एजेंट चैट सीमाएँ।
- AI Connectorचैट डेटा क्वेरी करने और रिपोर्ट बनाने के लिए MCP-सक्षम AI टूल से जुड़ता है।
स्रोत:olark.com/features ·
Broadvoice और Olark: कीमत से जुड़े सवाल
Broadvoice और Olark की कीमत कितनी है?
Broadvoice के पेड प्लान $10 प्रति यूज़र/ महीना से शुरू होते हैं (Metered प्लान)। Olark के पेड प्लान $29 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Live Chat प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Broadvoice और Olark में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Broadvoice का खर्च कम है: Metered प्लान पर $600 सालाना, जबकि Olark के Live Chat प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $1,140 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Broadvoice और Olark में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Broadvoice का खर्च कम है: Metered प्लान पर $1,200 सालाना, जबकि Olark के Live Chat प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $2,280 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Broadvoice और Olark में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Broadvoice का खर्च कम है: Metered प्लान पर $3,000 सालाना, जबकि Olark के Standard AI Website Agent प्लान पर $4,800 सालाना। यानी हर साल $1,800 कम, टैक्स अलग।