Broadvoice vs Intercom: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगBroadvoiceIntercom
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Broadvoice बनाम Intercom: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Broadvoice

  • ओम्नीचैनल कॉन्टैक्ट सेंटरइंटेलिजेंट रूटिंग, रियल-टाइम मॉनिटरिंग और बिल्ट-इन AI वाला कॉन्टैक्ट सेंटर।
  • यूनिफ़ाइड कम्युनिकेशंसकॉल, संदेश और मीटिंग को एक जगह जोड़ता है।
  • क्यू और एजेंट दृश्यताAI-संचालित इनसाइट के साथ क्यू, एजेंट और इंटरैक्शन में दृश्यता देता है।
  • AI कार्य ऑटोमेशनAI नियमित कार्य संभालता है और वर्कफ़्लो व सिस्टम अपडेट स्वचालित करता है।
  • आउटबाउंड कॉल ऑटोमेशनएजेंट की उत्पादकता बढ़ाने के लिए आउटबाउंड कॉलिंग स्वचालित करता है।
  • CRM इंटीग्रेशनCRM डेटा जोड़ता है ताकि एजेंट को ग्राहक का पूरा संदर्भ दिखे।

स्रोत:broadvoice.com ·

Intercom

  • AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
  • मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
  • CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
  • टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
  • आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
  • ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
  • Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
  • API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।

स्रोत:intercom.com ·

Broadvoice और Intercom: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Broadvoice और Intercom की कीमत कितनी है?

    Broadvoice के पेड प्लान $10 प्रति यूज़र/ महीना से शुरू होते हैं (Metered प्लान)। Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Broadvoice और Intercom में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Broadvoice का खर्च कम है: Metered प्लान पर $600 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $1,140 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Broadvoice और Intercom में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Broadvoice का खर्च कम है: Metered प्लान पर $1,200 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $2,280 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Broadvoice और Intercom में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Broadvoice का खर्च कम है: Metered प्लान पर $3,000 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $8,700 सालाना। यानी हर साल $5,700 कम, टैक्स अलग।