Botpress vs SupportBee: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Botpress | SupportBee |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | हां | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Botpress बनाम SupportBee: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Botpress
- स्वायत्त टिकट समाधानAI एजेंट सहायता टीम के बिना सहायता अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
- संदर्भ-अवेयर हैंडऑफ़एजेंट इतिहास, खाते के ब्योरे और पिछली समस्या-निवारण जानकारी के साथ टिकट अपने हाथ में लेते हैं।
- खाता और बिलिंग बदलावप्लान बदलता है, बिलिंग विवरण अपडेट करता है या खाते की त्रुटियाँ सीधे ठीक करता है।
- स्वचालित रिफ़ंडमानवीय एजेंट जैसी ही शर्तों पर रिफ़ंड मंज़ूर करता है और जारी करता है।
- सक्रिय आउटरीचआने वाली सीमा, रिन्यूअल या बदलाव से पहले ग्राहकों से संपर्क करता है।
- Botpress Desk हेल्पडेस्कपूर्ण टिकट प्रबंधन सिस्टम, या मौजूदा हेल्पडेस्क के ऊपर काम करता है।
- स्केलेबल AWS इंफ्रास्ट्रक्चरAWS पर चलता है, अपने आप स्केल होता है और किसी रखरखाव की ज़रूरत नहीं।
- सुरक्षा और अनुपालनSOC II प्रमाणित, GDPR के अनुरूप और KPMG द्वारा पेनेट्रेशन टेस्ट किया हुआ।
स्रोत:botpress.com ·
SupportBee
- टीम इनबॉक्सहर टीम सदस्य को उसे सौंपे गए टिकट साफ़ दिखते हैं।
- निजी टिप्पणियाँनिजी टिप्पणियों से मुद्दों पर चर्चा करें और समीक्षा के लिए ड्राफ़्ट जवाब साझा करें।
- नॉलेज बेसग्राहकों की स्वयं-सेवा के लिए आम सवालों के जवाब प्रकाशित करें।
- ग्राहक पोर्टलग्राहक वेब इंटरफ़ेस से टिकट भेजते, ट्रैक और प्रबंधित करते हैं।
- मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म पहुँचडेस्कटॉप, मोबाइल और नोटिफ़िकेशन के ज़रिए आपके ईमेल क्लाइंट में उपलब्ध।
- प्रदर्शन रिपोर्टरुकावटें पहचानने के लिए एजेंट, टीम और लेबल की रिपोर्ट।
- ग्राहक संतुष्टि रेटिंगसंतुष्टि रेटिंग सपोर्ट की गुणवत्ता आँकने में मदद करती हैं।
स्रोत:supportbee.com ·
Botpress और SupportBee: कीमत से जुड़े सवाल
Botpress और SupportBee की कीमत कितनी है?
Botpress के पेड प्लान $150 / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Plus प्लान)। SupportBee के पेड प्लान $17 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startup प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Botpress और SupportBee में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $1,020 सालाना, जबकि Botpress के Plus प्लान पर $1,800 सालाना। यानी हर साल $780 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Botpress और SupportBee में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Botpress का खर्च कम है: Plus प्लान पर $1,800 सालाना, जबकि SupportBee के Startup प्लान पर $2,040 सालाना। यानी हर साल $240 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Botpress और SupportBee में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Botpress का खर्च कम है: Plus प्लान पर $1,800 सालाना, जबकि SupportBee के Startup प्लान पर $5,100 सालाना। यानी हर साल $3,300 कम, टैक्स अलग।
क्या Botpress और SupportBee में फ्री प्लान है?
Botpress में फ्री प्लान है; SupportBee के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।