Salesforce Agentforce vs RetailCRM: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगSalesforce AgentforceRetailCRM
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Salesforce Agentforce बनाम RetailCRM: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Salesforce Agentforce

  • एजेंट कॉन्फ़िगरेशनकुछ ही क्लिक में एजेंट, सबएजेंट, एक्शन और निर्देश सेट करें।
  • Agent Scriptबिज़नेस-तैयार एजेंट बनाते समय बिल्डर को सटीक नियंत्रण देता है।
  • Agentforce Voiceहर चैनल में AI-संचालित वॉयस जोड़ता है।
  • मल्टी-एजेंट टीमेंजटिल समस्याएँ हल करने के लिए सहयोग करने वाली AI एजेंट टीमें बनाएँ।
  • बिल्ट-इन ट्यूनिंगबिल्ट-इन ट्यूनिंग टूल से बाधाएँ खोजें, परफॉर्मेंस की समीक्षा करें और सुझाव पाएँ।
  • एजेंट ऑर्केस्ट्रेशनकाम रूट करें, संदर्भ साझा करें और जर्नी में विशेषज्ञ एजेंट का समन्वय करें।
  • Flows ऑटोमेशनकिसी भी सिस्टम में ऑटोमेशन बनाने के लिए Flows का उपयोग करें।
  • MuleSoft कनेक्टरMuleSoft API कनेक्टर से एजेंट को किसी भी सिस्टम से जोड़ें।

स्रोत:salesforce.com/agentforce ·

RetailCRM

  • एकीकृत ग्राहक आधारमार्केटिंग, सेल्स, ऑर्डर और सर्विस एक ही ग्राहक डेटाबेस साझा करते हैं।
  • AI एजेंटAI एजेंट पूरा खरीद इतिहास देखते हैं और नियमित काम संभालते हैं।
  • 1C और ERP एक्सचेंज1C या ERP के साथ ऑर्डर, स्टॉक और ग्राहकों का आदान-प्रदान करता है।
  • Copilot असिस्टेंटCopilot सेगमेंट और परिदृश्य बनाता है या बिना असाइन किए ऑर्डर खोजता है।
  • कॉल ट्रांसक्रिप्शन और स्कोरिंगकॉल का ट्रांसक्रिप्शन करता है, संवादों को टैग करता है और मैनेजर के प्रदर्शन को रेट करता है।
  • भूमिकाएँ और ऑडिट लॉगस्टाफ़ और AI एजेंट के लिए भूमिकाएँ और एक्सेस अधिकार, साथ में कार्रवाई का इतिहास।
  • ऑन-प्रिमाइस डिप्लॉयमेंटआपके अपने सर्वर पर डिप्लॉय किया जा सकता है।
  • मार्केटिंग चेन बिल्डरमार्केटिंग ऑटोमेशन चेन के लिए विज़ुअल बिल्डर।

स्रोत:retailcrm.ru ·

Salesforce Agentforce और RetailCRM: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Salesforce Agentforce और RetailCRM की कीमत कितनी है?

    Salesforce Agentforce के पेड प्लान $2 per conversation से शुरू होते हैं (Conversations प्लान)। RetailCRM के पेड प्लान RUB 9,360 प्रति महीना, 3 users, annual (-10%) से शुरू होते हैं (Профессиональный प्लान)।