MightyCall או Talkroute: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
MightyCall מול Talkroute: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
MightyCall
- ניתוב שיחות חכםמנתב שיחות נכנסות לנציגים המתאימים ביותר לפי קריטריונים שהוגדרו.
- תורי שיחותמחזיק שיחות נכנסות בתור כדי למנוע שיחות שלא נענו.
- חייגנים יוצאיםמצבי חיוג Preview, Progressive ו-Predictive.
- IVR רב-שכבתיהכוונת מתקשרים למחלקה הנכונה באמצעות תפריטי קול רב-שכבתיים.
- פיקוח על שיחותמפקחים יכולים להאזין, ללחוש או להצטרף לשיחות חיות.
- סינון רשימות DNCסינון אוטומטי מול רשימות Do Not Call לצורך תאימות.
- הקלטת שיחותהקלטת שיחות לצורכי בקרת איכות, הדרכה ותאימות.
- דוחות בזמן אמתניטור מדדים בזמן אמת והפקת דוחות למוקד שיחות.
מקור:mightycall.com ·
Talkroute
- אפליקציית שיחותאפליקציה עם ממשק פשוט לטיפול בשיחות של לקוחות.
- הודעות SMS ו-MMSהודעות SMS ו-MMS מובנות בכל תוכנית.
- ועידות וידאוועידות וידאו ללא הורדה לשיתוף פעולה מרחוק.
- ניהול תא קוליהתראות וברכות מותאמות אישית לתא הקולי עבור צוותים.
- תפריטי טלפוןתפריטי טלפון מותאמים מנתבים מתקשרים לאדם או למחלקה המתאימים.
- העברות עם הצגהמעבירים שיחות פעילות לחברי צוות בהעברה עם הצגה.
- שעות פעילות מותאמותשיחות מנותבות אחרת מחוץ לשעות העבודה ובסופי שבוע.
- הקלטת שיחות אוטומטיתמקליט שיחות נכנסות ויוצאות באופן אוטומטי.
מקור:talkroute.com ·
שאלות על המחירים של MightyCall ו-Talkroute
כמה עולים MightyCall ו-Talkroute?
המסלולים בתשלום של MightyCall מתחילים ב-20 $ למשתמש/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Core). המסלולים בתשלום של Talkroute מתחילים ב-19 $ לחודש, 1 user included (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: MightyCall או Talkroute?
ל-5 משתמשים, Talkroute זול יותר: 468 $ לשנה במסלול Plus, לעומת 1,200 $ לשנה ל-MightyCall במסלול Core. הפרש של 732 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: MightyCall או Talkroute?
ל-10 משתמשים, Talkroute זול יותר: 468 $ לשנה במסלול Plus, לעומת 2,400 $ לשנה ל-MightyCall במסלול Core. הפרש של 1,932 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: MightyCall או Talkroute?
ל-25 משתמשים, Talkroute זול יותר: 468 $ לשנה במסלול Plus, לעומת 6,000 $ לשנה ל-MightyCall במסלול Core. הפרש של 5,532 $ בשנה, לפני מע״מ.