SpecEntry.
עלות

LiveChat או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםLiveChatSysAid
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

LiveChat: כל המסלוליםSysAid: כל המסלולים

LiveChat מול SysAid: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

LiveChat

  • ניטור מבקרים בזמן אמתצפייה בפעילות המבקרים ובעמודים שהם צופים בהם בזמן אמת.
  • פתיחת צ׳אט יזומה ב-AIAI פותח צ׳אטים בהודעה שמתאימה למה שהמבקר צופה בו.
  • המלצות מוצרים ב-AIAI עונה על שאלות, מציע מוצרים ואוסף פרטים למכירות.
  • תצוגה מקדימה של עגלה והזמנותתצוגה מקדימה של תוכן העגלה, הזמנות אחרונות וסטטוס תשלום בצ׳אט.
  • אוטומציית סטטוס הזמנהמתחבר ל-Shopify, ל-WooCommerce או למערכות אחרות כדי ש-AI יענה על שאלות לגבי סטטוס הזמנה.
  • דוחות AI מול אדםמשווה הכנסות מיוחסות, הזמנות והמרות בין AI לנציגים אנושיים.
  • הכשרת לידיםאוסף את הצרכים ופרטי הקשר של המבקרים באמצעות שאלות ההכשרה שלכם.

מקור:livechat.com ·

SysAid

  • פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
  • שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
  • תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
  • הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
  • ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
  • CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.

מקור:sysaid.com ·

שאלות על המחירים של LiveChat ו-SysAid

  1. כמה עולים LiveChat ו-SysAid?

    המסלולים בתשלום של LiveChat מתחילים ב-‏19 ‏$ / חודש per person (מסלול Starter). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-‏89 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: LiveChat או SysAid?

    ל-5 משתמשים, LiveChat זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏5,340 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏4,200 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: LiveChat או SysAid?

    ל-10 משתמשים, LiveChat זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏10,680 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏8,400 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: LiveChat או SysAid?

    ל-25 משתמשים, LiveChat זול יותר: ‏5,700 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏26,700 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏21,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.