JustCall או SupportBee: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםJustCallSupportBee
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

JustCall מול SupportBee: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

JustCall

  • מספרים ביותר מ-70 מדינותמספרים מקומיים, בינלאומיים וחינמיים ביותר מ-70 מדינות.
  • חייגנים למכירותחייגנים מסוג Power, דינמי ומקבילי עם 10 קווים.
  • תיבת הודעות מאוחדתSMS, MMS ו-WhatsApp בתיבה אחת.
  • סוכן קולי מבוסס AIAI עונה לשיחות, פותר פניות, קובע פגישות ומעביר לנציגים אנושיים.
  • אימון שיחות וסיכומיםהצעות בזמן שיחה, סיכומי AI וציוני שיחות.
  • אינטגרציות CRMאינטגרציות מובנות עם HubSpot, Salesforce ויותר מ-70 כלים.
  • בונה תהליכי עבודה חזותישילוב ניתוב שיחות ואוטומציית SMS בבונה חזותי.

מקור:justcall.io ·

SupportBee

  • תיבת דואר לצוותכל חבר צוות רואה בבירור את הפניות שהוקצו לו.
  • הערות פנימיותדנים בבעיות בהערות פנימיות ומשתפים טיוטות תשובה לבדיקה.
  • מאגר ידעמפרסמים תשובות לשאלות נפוצות לשירות עצמי של לקוחות.
  • פורטל לקוחותלקוחות שולחים, עוקבים ומנהלים פניות דרך ממשק אינטרנטי.
  • גישה ממספר פלטפורמותנגיש בשולחן העבודה, בנייד ובלקוח האימייל דרך התראות.
  • דוחות ביצועיםדוחות לנציגים, לצוותים ולתוויות לזיהוי צווארי בקבוק.
  • דירוגי שביעות רצון לקוחותדירוגי שביעות רצון עוזרים להעריך את איכות השירות.

מקור:supportbee.com ·

שאלות על המחירים של JustCall ו-SupportBee

  1. כמה עולים JustCall ו-SupportBee?

    המסלולים בתשלום של JustCall מתחילים ב-‏29 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Team). המסלולים בתשלום של SupportBee מתחילים ב-‏17 ‏$ למשתמש לחודש (מסלול Startup). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: JustCall או SupportBee?

    ל-5 משתמשים, SupportBee זול יותר: ‏1,020 ‏$ לשנה במסלול Startup, לעומת ‏1,740 ‏$ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של ‏720 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: JustCall או SupportBee?

    ל-10 משתמשים, SupportBee זול יותר: ‏2,040 ‏$ לשנה במסלול Startup, לעומת ‏3,480 ‏$ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של ‏1,440 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: JustCall או SupportBee?

    ל-25 משתמשים, SupportBee זול יותר: ‏5,100 ‏$ לשנה במסלול Startup, לעומת ‏8,700 ‏$ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של ‏3,600 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.