Helpjuice או Hiver: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםHelpjuiceHiver
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Helpjuice מול Hiver: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Helpjuice

  • יצירת מאמרים ב-AIיצירה או עדכון של מאמרי בסיס ידע באמצעות בקשה מה-AI.
  • חיפוש סלחני לשגיאות הקלדההחיפוש מחזיר את מה שהתכוונתם אליו גם עם הקלדה רשלנית.
  • עורך עשיר עם גרסאותעורך עם עיצוב עשיר, בלוקים פנימיים וניהול גרסאות.
  • תמיכה במספר שפותתרגום וסנכרון עדכונים בין שפות רבות.
  • אנליטיקת תוכןמציג איזה תוכן עובד, חסר או לא נמצא בשימוש.
  • אבטחה ו-SSOמאבטח נתונים באמצעות בקרת גישה, SSO, הצפנה, חומות אש וגיבויים.
  • הגבלת תוכןהגבלת תוכן לפי משתמש או קבוצה, או הפיכתו לציבורי.
  • Knowledge Base Plannerסיעור מוחות לנושאי בסיס ידע על לוח קנבן.

מקור:helpjuice.com ·

Hiver

  • תיבת דואר אומניצ׳אנלמטפל בתמיכה באימייל, צ׳אט, Slack, קול ו-SMS ממקום אחד.
  • AI Skillsהופך נהלי תמיכה ל-Skills ש-AI יכול לבצע.
  • בדיקת AI לפני השקהבדיקת ה-AI על תרחישי לקוח אמיתיים לפני עלייה לאוויר.
  • ידע שמתקן את עצמוה-AI סוקר פניות שנפתרו כדי למצוא פערים במרכז העזרה.
  • שיתוף פעולה עם Jira ו-Slackשילוב חברי צוות, קישור בקשות ל-Jira ודיון בשרשורי Slack.
  • ניתוב ומיון אוטומטייםמשתמש בהקשר מכל מערכת כדי לאוטמט ניתוב, מיון ועדכונים.
  • תובנות על בעיות חוזרותמראה אילו בעיות חוזרות ומה עומד מאחוריהן.

מקור:hiverhq.com ·

שאלות על המחירים של Helpjuice ו-Hiver

  1. כמה עולים Helpjuice ו-Hiver?

    המסלולים בתשלום של Helpjuice מתחילים ב-‏249 ‏$ לחודש (מסלול Knowledge Base). המסלולים בתשלום של Hiver מתחילים ב-‏25 ‏$ /user/ חודש (מסלול Growth). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Helpjuice או Hiver?

    ל-5 משתמשים, Hiver זול יותר: ‏1,500 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏2,988 ‏$ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של ‏1,488 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Helpjuice או Hiver?

    ל-10 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏3,000 ‏$ לשנה ל-Hiver במסלול Growth. הפרש של ‏12 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Helpjuice או Hiver?

    ל-25 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏7,500 ‏$ לשנה ל-Hiver במסלול Growth. הפרש של ‏4,512 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.