Five9 או Freshservice: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFive9Freshservice
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Five9 מול Freshservice: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Five9

  • ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
  • שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
  • העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
  • מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
  • תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.

מקור:five9.com ·

Freshservice

  • טיפול בבקשות בשיחהמפרש בקשות בשפה שיחתית ופותר אותן מקצה לקצה.
  • גילוי נכסים רציףמריץ גילוי ברקע כדי לשמור על דיוק רישומי הנכסים והתלויות.
  • תהליכים הניתנים להגדרהתהליכים הניתנים להגדרה תומכים בפרודוקטיביות הסוכנים.
  • CMDBפלטפורמה מחוברת ו-CMDB נותנים ל-IT הקשר מלא לפתרונות.
  • ניהול שירות ארגוניצוותים עסקיים משתמשים בפלטפורמה אחת לשירות עובדים.
  • תפעול IT מבוסס AIתפעול IT מבוסס AI נועד להפחית הפרעות.

מקור:freshworks.com/freshservice ·

שאלות על המחירים של Five9 ו-Freshservice

  1. כמה עולים Five9 ו-Freshservice?

    המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-‏119 ‏$ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). המסלולים בתשלום של Freshservice מתחילים ב-‏15 ‏$ per pack for 1,000 actions (מסלול Additional actions). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Five9 או Freshservice?

    ל-5 משתמשים, Freshservice זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏7,140 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏6,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Five9 או Freshservice?

    ל-10 משתמשים, Freshservice זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏14,280 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏12,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Five9 או Freshservice?

    ל-25 משתמשים, Freshservice זול יותר: ‏5,700 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏35,700 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏30,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.