SpecEntry.
עלות

eDesk או Five9: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםeDeskFive9
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

eDesk: כל המסלוליםFive9: כל המסלולים

eDesk מול Five9: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

eDesk

  • קיבוץ פניות עם AIמערכת התמיכה משתמשת ב-AI כדי לקבץ פניות דומות לתגובות מהירות יותר.
  • אוטומציות AIניתוב פניות חכם, תשובות אוטומטיות וניתוח סנטימנט.
  • Smart Replyמספק ללקוחות תשובות מהירות ומדויקות.
  • צ'אטבוט AIמציע תמיכה אוטומטית בזמן אמת 24/7.
  • דוחות מובניםדוחות על מדדי תמיכה, לקוחות, מוצרים ומכירות מרכזיים.
  • בקשות לביקורותבקשות ביקורת אוטומטיות וניהול משוב שלילי.
  • תיבת דואר למכירות מקדימותתיבת דואר ולוח מחוונים לפניות מכירה.
  • מאגר ידעפרסמו מאמרי מאגר ידע באתר שלכם.

מקור:edesk.com ·

Five9

  • ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
  • שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
  • העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
  • מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
  • תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.

מקור:five9.com ·

שאלות על המחירים של eDesk ו-Five9

  1. כמה עולים eDesk ו-Five9?

    המסלולים בתשלום של eDesk מתחילים ב-‏39 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Essential (annual)). המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-‏119 ‏$ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: eDesk או Five9?

    ל-5 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏2,340 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏7,140 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏4,800 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: eDesk או Five9?

    ל-10 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏4,680 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏14,280 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏9,600 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: eDesk או Five9?

    ל-25 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏11,700 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏35,700 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏24,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.