Chatwoot או Five9: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםChatwootFive9
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Chatwoot מול Five9: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
  • סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
  • אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
  • שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
  • מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
  • מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
  • תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
  • התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.

מקור:chatwoot.com ·

Five9

  • ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
  • שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
  • העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
  • מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
  • תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.

מקור:five9.com ·

שאלות על המחירים של Chatwoot ו-Five9

  1. כמה עולים Chatwoot ו-Five9?

    המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-‏19 ‏$ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-‏119 ‏$ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או Five9?

    ל-5 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏7,140 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏6,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או Five9?

    ל-10 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏14,280 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏12,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או Five9?

    ל-25 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏5,700 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏35,700 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏30,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Chatwoot ול-Five9 יש מסלול חינמי?

    ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Five9 לא מופיע מסלול חינמי.