Chatwoot או Deskpro: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Chatwoot | Deskpro |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Chatwoot מול Deskpro: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Chatwoot
- תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
- סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
- אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
- שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
- מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
- מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
- תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
- התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.
מקור:chatwoot.com ·
Deskpro
- תיבת דואר רב-ערוציתטפלו באימייל, בטפסים, בשיחות קוליות, ב-SMS, בצ'אט, ב-Slack וב-Teams במקום אחד.
- שדות וטפסים מותאמיםשדות מותאמים, טפסי פניות, סטטוסים ותצוגות לכל מחלקה.
- מרכז עזרהמאגר ידע ממותג עם מאמרים המוצעים בזמן שהלקוחות מקלידים.
- AI לסוכניםסיכומי פניות, תשובות מוצעות וטיוטות מאמרים בתוך תצוגת הסוכן.
- דוחותדוחות מובנים על נפח, SLA וביצועי סוכנים, וגם בונה שאילתות.
- שילובים ו-APIהתחברו לכלי CRM, פיתוח, צ'אט וחיוב, או בנו משלכם באמצעות ה-API.
- אירוח גמישהפעילו On-prem, ב-VPC שלכם, או בענן אזורי או ריבוני.
- אוטומציהDeskpro מבצעת אוטומטית את העבודה שלא צריכה להיעשות ידנית.
מקור:deskpro.com ·
שאלות על המחירים של Chatwoot ו-Deskpro
כמה עולים Chatwoot ו-Deskpro?
המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-19 $ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של Deskpro מתחילים ב-39 $ לנציג לחודש (מסלול Team). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או Deskpro?
ל-5 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 1,140 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 2,340 $ לשנה ל-Deskpro במסלול Team. הפרש של 1,200 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או Deskpro?
ל-10 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 2,280 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 4,680 $ לשנה ל-Deskpro במסלול Team. הפרש של 2,400 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או Deskpro?
ל-25 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 5,700 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 11,700 $ לשנה ל-Deskpro במסלול Team. הפרש של 6,000 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Chatwoot ול-Deskpro יש מסלול חינמי?
ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Deskpro לא מופיע מסלול חינמי.