Broadvoice או LiveChat: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Broadvoice | LiveChat |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Broadvoice מול LiveChat: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Broadvoice
- מוקד קשר רב-ערוצימוקד קשר עם ניתוב חכם, ניטור בזמן אמת ו-AI מובנה.
- תקשורת מאוחדתמשלב שיחות, הודעות ופגישות במקום אחד.
- שקיפות לתורים ולנציגיםנותן שקיפות על פני תורים, נציגים ואינטראקציות עם תובנות מבוססות AI.
- אוטומציית משימות באמצעות AIAI מטפל במשימות שגרתיות ומבצע אוטומציה של תהליכי עבודה ועדכוני מערכת.
- אוטומציית שיחות יוצאותמבצע אוטומציה של חיוג יוצא להגברת הפרודוקטיביות של נציגים.
- אינטגרציית CRMמחבר נתוני CRM כך שנציגים רואים את ההקשר המלא של הלקוח.
מקור:broadvoice.com ·
LiveChat
- ניטור מבקרים בזמן אמתצפייה בפעילות המבקרים ובעמודים שהם צופים בהם בזמן אמת.
- פתיחת צ׳אט יזומה ב-AIAI פותח צ׳אטים בהודעה שמתאימה למה שהמבקר צופה בו.
- המלצות מוצרים ב-AIAI עונה על שאלות, מציע מוצרים ואוסף פרטים למכירות.
- תצוגה מקדימה של עגלה והזמנותתצוגה מקדימה של תוכן העגלה, הזמנות אחרונות וסטטוס תשלום בצ׳אט.
- אוטומציית סטטוס הזמנהמתחבר ל-Shopify, ל-WooCommerce או למערכות אחרות כדי ש-AI יענה על שאלות לגבי סטטוס הזמנה.
- דוחות AI מול אדםמשווה הכנסות מיוחסות, הזמנות והמרות בין AI לנציגים אנושיים.
- הכשרת לידיםאוסף את הצרכים ופרטי הקשר של המבקרים באמצעות שאלות ההכשרה שלכם.
מקור:livechat.com ·
שאלות על המחירים של Broadvoice ו-LiveChat
כמה עולים Broadvoice ו-LiveChat?
המסלולים בתשלום של Broadvoice מתחילים ב-10 $ למשתמש/ חודש (מסלול Metered). המסלולים בתשלום של LiveChat מתחילים ב-19 $ / חודש per person (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Broadvoice או LiveChat?
ל-5 משתמשים, Broadvoice זול יותר: 600 $ לשנה במסלול Metered, לעומת 1,140 $ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של 540 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Broadvoice או LiveChat?
ל-10 משתמשים, Broadvoice זול יותר: 1,200 $ לשנה במסלול Metered, לעומת 2,280 $ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של 1,080 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Broadvoice או LiveChat?
ל-25 משתמשים, Broadvoice זול יותר: 3,000 $ לשנה במסלול Metered, לעומת 5,700 $ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של 2,700 $ בשנה, לפני מע״מ.