Broadvoice או Chatwoot: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםBroadvoiceChatwoot
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Broadvoice מול Chatwoot: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Broadvoice

  • מוקד קשר רב-ערוצימוקד קשר עם ניתוב חכם, ניטור בזמן אמת ו-AI מובנה.
  • תקשורת מאוחדתמשלב שיחות, הודעות ופגישות במקום אחד.
  • שקיפות לתורים ולנציגיםנותן שקיפות על פני תורים, נציגים ואינטראקציות עם תובנות מבוססות AI.
  • אוטומציית משימות באמצעות AIAI מטפל במשימות שגרתיות ומבצע אוטומציה של תהליכי עבודה ועדכוני מערכת.
  • אוטומציית שיחות יוצאותמבצע אוטומציה של חיוג יוצא להגברת הפרודוקטיביות של נציגים.
  • אינטגרציית CRMמחבר נתוני CRM כך שנציגים רואים את ההקשר המלא של הלקוח.

מקור:broadvoice.com ·

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
  • סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
  • אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
  • שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
  • מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
  • מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
  • תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
  • התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.

מקור:chatwoot.com ·

שאלות על המחירים של Broadvoice ו-Chatwoot

  1. כמה עולים Broadvoice ו-Chatwoot?

    המסלולים בתשלום של Broadvoice מתחילים ב-‏10 ‏$ למשתמש/ חודש (מסלול Metered). המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-‏19 ‏$ למשתמש לחודש (מסלול Startups). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Broadvoice או Chatwoot?

    ל-5 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏600 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏1,140 ‏$ לשנה ל-Chatwoot במסלול Startups. הפרש של ‏540 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Broadvoice או Chatwoot?

    ל-10 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏1,200 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏2,280 ‏$ לשנה ל-Chatwoot במסלול Startups. הפרש של ‏1,080 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Broadvoice או Chatwoot?

    ל-25 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏3,000 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-Chatwoot במסלול Startups. הפרש של ‏2,700 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Broadvoice ול-Chatwoot יש מסלול חינמי?

    ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Broadvoice לא מופיע מסלול חינמי.