Salesforce Agentforce או Botpress: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Salesforce Agentforce | Botpress |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | כן |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Salesforce Agentforce מול Botpress: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Salesforce Agentforce
- הגדרת סוכניםהגדרת סוכנים, תת-סוכנים, פעולות והוראות בכמה לחיצות.
- Agent Scriptנותן לבונים שליטה מדויקת ביצירת סוכנים מוכנים לעסק.
- Agentforce Voiceמוסיף קול מבוסס AI לכל ערוץ.
- צוותי סוכנים מרוביםבניית צוותים של סוכני AI המשתפים פעולה לפתרון בעיות מורכבות.
- כוונון מובנהאיתור צווארי בקבוק, סקירת ביצועים וקבלת המלצות מכלי כוונון מובנה.
- תזמור סוכניםניתוב עבודה, שיתוף הקשר ותיאום סוכנים מתמחים לאורך מסעות לקוח.
- אוטומציית Flowsשימוש ב-Flows ליצירת אוטומציות בכל מערכת.
- מחברי MuleSoftחיבור סוכנים לכל מערכת באמצעות מחברי API של MuleSoft.
מקור:salesforce.com/agentforce ·
Botpress
- פתרון כרטיסים אוטונומיסוכני AI פותרים פניות תמיכה מקצה לקצה בלי צוות התמיכה.
- העברה מודעת הקשרסוכנים מקבלים כרטיסים עם ההיסטוריה, פרטי החשבון ופתרון התקלות הקודם.
- שינויי חשבון וחיובמשנה תוכניות, מעדכן פרטי חיוב או מתקן שגיאות בחשבון ישירות.
- החזרים אוטומטייםמאשר ומנפיק החזרים באותם תנאים כמו סוכן אנושי.
- פנייה יזומהיוצר קשר עם לקוחות לפני מגבלה, חידוש או שינוי קרובים.
- מוקד שירות Botpress Deskמערכת ניהול כרטיסים מלאה, או פועל מעל מוקד שירות קיים.
- תשתית AWS ניתנת להרחבהפועל על AWS עם קנה מידה אוטומטי וללא צורך בתחזוקה.
- אבטחה וציותמוסמך SOC II, עומד ב-GDPR ועבר בדיקות חדירה על ידי KPMG.
מקור:botpress.com ·
שאלות על המחירים של Salesforce Agentforce ו-Botpress
כמה עולים Salesforce Agentforce ו-Botpress?
המסלולים בתשלום של Salesforce Agentforce מתחילים ב-2 $ per conversation (מסלול Conversations). המסלולים בתשלום של Botpress מתחילים ב-150 $ / חודש, בתשלום שנתי (מסלול Plus). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Salesforce Agentforce או Botpress?
ל-5 משתמשים, Salesforce Agentforce זול יותר: 300 $ לשנה במסלול Agentforce User License, לעומת 1,800 $ לשנה ל-Botpress במסלול Plus. הפרש של 1,500 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Salesforce Agentforce או Botpress?
ל-10 משתמשים, Salesforce Agentforce זול יותר: 600 $ לשנה במסלול Agentforce User License, לעומת 1,800 $ לשנה ל-Botpress במסלול Plus. הפרש של 1,200 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Salesforce Agentforce או Botpress?
ל-25 משתמשים, Salesforce Agentforce זול יותר: 1,500 $ לשנה במסלול Agentforce User License, לעומת 1,800 $ לשנה ל-Botpress במסלול Plus. הפרש של 300 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Salesforce Agentforce ול-Botpress יש מסלול חינמי?
ל-Botpress יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Salesforce Agentforce לא מופיע מסלול חינמי.