Act! או Salesforce Agentforce: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםAct!Salesforce Agentforce
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Act! מול Salesforce Agentforce: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Act!

  • ניהול אנשי קשרשומר נתוני לקוחות מרוכזים ומאובטחים בממשק מסודר.
  • ניהול הזדמנויותעוקב אחר הזדמנויות מכירה ותומך בהצעות מחיר אינטראקטיביות.
  • לוחות מחוונים של צנרת מכירותמציג צנרת מכירות חזותית ולוחות מחוונים אינטראקטיביים לצורך תחזיות.
  • שיווק באימיילכולל שיווק באימייל מובנה לצירוף לידים.
  • גישה ניידתניהול אנשי קשר, פעילויות והזדמנויות ממכשירי iOS או Android.
  • תזכורות פגישה ב-SMSשולח תזכורות פגישה אוטומטיות ב-SMS ומציג את התשובות.
  • תשלומים מקווניםמקבל תשלומים מהצעות מחיר ועבור פגישות ואירועים מקוונים.

מקור:act.com ·

Salesforce Agentforce

  • הגדרת סוכניםהגדרת סוכנים, תת-סוכנים, פעולות והוראות בכמה לחיצות.
  • Agent Scriptנותן לבונים שליטה מדויקת ביצירת סוכנים מוכנים לעסק.
  • Agentforce Voiceמוסיף קול מבוסס AI לכל ערוץ.
  • צוותי סוכנים מרוביםבניית צוותים של סוכני AI המשתפים פעולה לפתרון בעיות מורכבות.
  • כוונון מובנהאיתור צווארי בקבוק, סקירת ביצועים וקבלת המלצות מכלי כוונון מובנה.
  • תזמור סוכניםניתוב עבודה, שיתוף הקשר ותיאום סוכנים מתמחים לאורך מסעות לקוח.
  • אוטומציית Flowsשימוש ב-Flows ליצירת אוטומציות בכל מערכת.
  • מחברי MuleSoftחיבור סוכנים לכל מערכת באמצעות מחברי API של MuleSoft.

מקור:salesforce.com/agentforce ·

שאלות על המחירים של Act! ו-Salesforce Agentforce

  1. כמה עולים Act! ו-Salesforce Agentforce?

    המסלולים בתשלום של Act! מתחילים ב-‏30 ‏$ למשתמש (מסלול Advantage Standard). המסלולים בתשלום של Salesforce Agentforce מתחילים ב-‏2 ‏$ per conversation (מסלול Conversations). שני המחירים לשוק ארצות הברית.