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Atlassian's IT service management and help desk software.
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Ce que fait Jira Service Management, d’après son site officiel.
Gérez les demandes entre équipes sur une seule plateforme pour les employés et les clients.
Regroupez les incidents en problèmes, analysez les causes profondes et consignez les solutions de contournement.
Suivez l’inventaire, la propriété et le cycle de vie des actifs.
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Créez des modules complémentaires personnalisés avec l’API REST et la plateforme ouverte.
Soumettez, approuvez et résolvez des tickets depuis l’application mobile.
Source:atlassian.com/software/jira/service-management/features ·
Oui. Jira Service Management propose une offre gratuite : Free.
Source officielle de l'éditeur · consulté le 4 oct. 2026
Source officielle de l'éditeur · consulté le 21 oct. 2026