Help Scout vs JustCall : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Help Scout | JustCall |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Oui | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Help Scout vs JustCall : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Help Scout
- Boîte de réception unifiéeE-mail, SMS, réseaux sociaux, chat et voix au même endroit.
- Agent IA ScoutUn agent IA qui donne des réponses précises et transmet proprement aux humains.
- Brouillons par IAGénérez des brouillons de réponse plutôt que de chercher dans les réponses passées.
- Analyses SignalRepérez les problèmes émergents derrière vos conversations.
- HIPAA et SOC 2Conforme à HIPAA et SOC 2 Type II.
Source:helpscout.com ·
JustCall
- Numéros dans plus de 70 paysNuméros locaux, internationaux et gratuits dans plus de 70 pays.
- Composeurs pour la venteComposeurs Power, dynamiques et parallèles à 10 lignes.
- Boîte de messagerie unifiéeSMS, MMS et WhatsApp dans une seule boîte de réception.
- Agent vocal IAL’IA répond aux appels, traite les demandes, planifie des réunions et transmet aux humains.
- Coaching et résumés d’appelsSuggestions pendant l’appel, résumés par IA et scores d’appels.
- Intégrations CRMIntégrations natives avec HubSpot, Salesforce et plus de 70 outils.
- Créateur de workflows visuelCombinez routage d’appels et automatisation de SMS dans un créateur visuel.
Source:justcall.io ·
Questions sur les prix : Help Scout et JustCall
Combien coûtent Help Scout et JustCall ?
Les offres payantes de Help Scout commencent à 0,75 $US /resolution (offre AI Answers). Celles de JustCall commencent à 29 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Team). Prix des États-Unis.
Help Scout et JustCall ont-ils une offre gratuite ?
Help Scout propose une offre gratuite ; JustCall n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.