Front vs Re:amaze : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.FrontRe:amaze
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Front vs Re:amaze : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Front

  • Agents AutopilotCréez des agents IA Autopilot personnalisés qui respectent vos politiques.
  • Vos propres agentsIntégrez dans Front des agents IA créés ailleurs.
  • Attribution aux agentsAttribuez des agents aux conversations automatiquement ou mentionnez-les avec @ dans un fil.
  • Boîte de réception omnicanaleCoordonnez le travail client entre e-mail, chat, SMS et WhatsApp.
  • IntégrationsDes intégrations prêtes à l'emploi alimentent les automatisations de workflows.
  • Contrôle qualité des interactionsÉvaluez automatiquement chaque interaction entre équipes et agents.
  • Historique clientConsultez l'historique client complet : conversations, décisions et prochaines étapes.

Source:front.com ·

Re:amaze

  • Automatisation du service d’assistanceAutomatisez les tâches courantes avec des macros de workflow et l’IA.
  • Agent IAUn agent IA qui assiste les clients 24 h/24.
  • Messagerie CuesEnvoyez aux visiteurs du site des messages ciblés, automatisés et générés par l’IA.
  • Tableau de bord en directSurveillez la navigation, les données d’achat et la localisation des visiteurs et écrivez-leur directement.
  • Base de connaissances IALes articles de la base de connaissances entraînent votre agent IA et vos chatbots.
  • Co-navigation PeekNaviguez avec le client pour voir ses blocages en temps réel.
  • Horaires d’ouverture et planningsDéfinissez les horaires d’ouverture, les jours de congé et les plannings individuels du personnel.

Source:reamaze.com ·

Questions sur les prix : Front et Re:amaze

  1. Combien coûtent Front et Re:amaze ?

    Les offres payantes de Front commencent à 25 $US /seat/ mois, up to 10 seats (offre Starter). Celles de Re:amaze commencent à 29 $US per Team Member par mois (offre Basic). Prix des États-Unis.

  2. Front ou Re:amaze : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 1 500 $US par an pour Front avec l'offre Starter. Soit 1 152 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Front ou Re:amaze : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 3 000 $US par an pour Front avec l'offre Starter. Soit 2 652 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Front ou Re:amaze : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 19 500 $US par an pour Front avec l'offre Professional. Soit 19 152 $US de moins par an, hors taxes.