Five9 vs net2phone : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Five9 | net2phone |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Five9 vs net2phone : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Five9
- Routage intelligentOriente chaque interaction vers la meilleure étape suivante.
- Association IA et humainAssocie chaque interaction au bon mélange d'IA, de personnes et de workflows.
- Transfert avec conservation du contexteLes conversations complexes passent à un agent en direct sans perdre le contexte.
- Parcours client unifiéAgents IA, agents humains et systèmes connectés fonctionnent comme un seul parcours.
- Prévision et planification des effectifsLa prévision et la planification intégrées gardent les effectifs alignés.
Source:five9.com ·
net2phone
- Agent IAUn agent IA vocal ou de chat gère les interactions clients 24h/24 et 7j/7.
- Planification par IARéserve, confirme et reprogramme automatiquement les rendez-vous.
- Coaching par IANote chaque interaction et met en évidence les points à travailler.
- Assistant de réunion IAEnregistre automatiquement les appels et les réunions.
- Téléphonie cloudPrenez des appels de n’importe où sur n’importe quel appareil.
- Scénarios d’appel sans codeCréez des scénarios d’appel et des bots sans coder.
Source:net2phone.com ·
Questions sur les prix : Five9 et net2phone
Combien coûtent Five9 et net2phone ?
Les offres payantes de Five9 commencent à 119 $US per concurrent seat/ mois (offre Digital). Celles de net2phone commencent à 59,99 $US par utilisateur / mois paid monthly (offre uContact Voice). Prix des États-Unis.
Five9 ou net2phone : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, net2phone est le moins cher : 3 599,40 $US par an avec l'offre uContact Voice, contre 7 140 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 3 540,60 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou net2phone : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, net2phone est le moins cher : 7 198,80 $US par an avec l'offre uContact Voice, contre 14 280 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 7 081,20 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou net2phone : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, net2phone est le moins cher : 17 997 $US par an avec l'offre uContact Voice, contre 35 700 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 17 703 $US de moins par an, hors taxes.