Broadvoice vs net2phone : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.Broadvoicenet2phone
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Broadvoice vs net2phone : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Broadvoice

  • Centre de contact omnicanalCentre de contact avec routage intelligent, supervision en temps réel et IA intégrée.
  • Communications unifiéesRéunit appels, messages et réunions au même endroit.
  • Visibilité sur les files et les agentsOffre une visibilité sur les files d'attente, les agents et les interactions avec des analyses pilotées par l'IA.
  • Automatisation des tâches par IAL'IA gère les tâches routinières et automatise les workflows et les mises à jour système.
  • Automatisation des appels sortantsAutomatise les appels sortants pour augmenter la productivité des agents.
  • Intégration CRMConnecte les données du CRM pour que les agents voient tout le contexte client.

Source:broadvoice.com ·

net2phone

  • Agent IAUn agent IA vocal ou de chat gère les interactions clients 24h/24 et 7j/7.
  • Planification par IARéserve, confirme et reprogramme automatiquement les rendez-vous.
  • Coaching par IANote chaque interaction et met en évidence les points à travailler.
  • Assistant de réunion IAEnregistre automatiquement les appels et les réunions.
  • Téléphonie cloudPrenez des appels de n’importe où sur n’importe quel appareil.
  • Scénarios d’appel sans codeCréez des scénarios d’appel et des bots sans coder.

Source:net2phone.com ·

Questions sur les prix : Broadvoice et net2phone

  1. Combien coûtent Broadvoice et net2phone ?

    Les offres payantes de Broadvoice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Metered). Celles de net2phone commencent à 59,99 $US par utilisateur / mois paid monthly (offre uContact Voice). Prix des États-Unis.

  2. Broadvoice ou net2phone : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Metered, contre 3 599,40 $US par an pour net2phone avec l'offre uContact Voice. Soit 2 999,40 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Broadvoice ou net2phone : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 1 200 $US par an avec l'offre Metered, contre 7 198,80 $US par an pour net2phone avec l'offre uContact Voice. Soit 5 998,80 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Broadvoice ou net2phone : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 3 000 $US par an avec l'offre Metered, contre 17 997 $US par an pour net2phone avec l'offre uContact Voice. Soit 14 997 $US de moins par an, hors taxes.