Salesforce Agentforce vs Outseta : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.Salesforce AgentforceOutseta
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Salesforce Agentforce vs Outseta : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Salesforce Agentforce

  • Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
  • Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
  • Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
  • Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
  • Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
  • Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
  • Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
  • Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.

Source:salesforce.com/agentforce ·

Outseta

  • Paiements StripeConnectez Stripe pour accepter des paiements avec un tunnel de paiement optimisé.
  • CRM des membresGarde toutes les données des membres au même endroit.
  • E-mails et notificationsE-mails marketing, transactionnels et produit sur la même plateforme.
  • Chat en direct et ticketsRépondez aux membres par chat en direct ou par tickets d’assistance.
  • Base de connaissancesPubliez des guides pratiques et de la documentation dans une base de connaissances à votre marque.
  • AuthentificationLes utilisateurs se connectent avec e-mail et mot de passe ou avec un compte Google.
  • Contenu protégéContrôlez qui peut accéder à votre contenu.
  • Analyses d’abonnementsSuivez les indicateurs d’abonnement, l’engagement et les motifs de résiliation.

Source:outseta.com ·

Questions sur les prix : Salesforce Agentforce et Outseta

  1. Combien coûtent Salesforce Agentforce et Outseta ?

    Les offres payantes de Salesforce Agentforce commencent à 2 $US per conversation (offre Conversations). Celles d'Outseta commencent à 37 $US par mois, billed yearly, up to 1,000 contacts, plus 2% transaction fee (offre Start Annual). Prix des États-Unis.

  2. Salesforce Agentforce ou Outseta : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 444 $US par an pour Outseta avec l'offre Start Annual. Soit 144 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Salesforce Agentforce ou Outseta : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Outseta est le moins cher : 444 $US par an avec l'offre Start Annual, contre 600 $US par an pour Salesforce Agentforce avec l'offre Agentforce User License. Soit 156 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Salesforce Agentforce ou Outseta : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Outseta est le moins cher : 444 $US par an avec l'offre Start Annual, contre 1 500 $US par an pour Salesforce Agentforce avec l'offre Agentforce User License. Soit 1 056 $US de moins par an, hors taxes.