Salesforce Agentforce vs JustCall : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.Salesforce AgentforceJustCall
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Salesforce Agentforce vs JustCall : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Salesforce Agentforce

  • Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
  • Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
  • Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
  • Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
  • Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
  • Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
  • Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
  • Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.

Source:salesforce.com/agentforce ·

JustCall

  • Numéros dans plus de 70 paysNuméros locaux, internationaux et gratuits dans plus de 70 pays.
  • Composeurs pour la venteComposeurs Power, dynamiques et parallèles à 10 lignes.
  • Boîte de messagerie unifiéeSMS, MMS et WhatsApp dans une seule boîte de réception.
  • Agent vocal IAL’IA répond aux appels, traite les demandes, planifie des réunions et transmet aux humains.
  • Coaching et résumés d’appelsSuggestions pendant l’appel, résumés par IA et scores d’appels.
  • Intégrations CRMIntégrations natives avec HubSpot, Salesforce et plus de 70 outils.
  • Créateur de workflows visuelCombinez routage d’appels et automatisation de SMS dans un créateur visuel.

Source:justcall.io ·

Questions sur les prix : Salesforce Agentforce et JustCall

  1. Combien coûtent Salesforce Agentforce et JustCall ?

    Les offres payantes de Salesforce Agentforce commencent à 2 $US per conversation (offre Conversations). Celles de JustCall commencent à 29 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Team). Prix des États-Unis.

  2. Salesforce Agentforce ou JustCall : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 1 740 $US par an pour JustCall avec l'offre Team. Soit 1 440 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Salesforce Agentforce ou JustCall : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 3 480 $US par an pour JustCall avec l'offre Team. Soit 2 880 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Salesforce Agentforce ou JustCall : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 1 500 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 8 700 $US par an pour JustCall avec l'offre Team. Soit 7 200 $US de moins par an, hors taxes.