Salesforce Agentforce vs Copper : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Salesforce Agentforce | Copper |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Oui |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Salesforce Agentforce vs Copper : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Salesforce Agentforce
- Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
- Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
- Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
- Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
- Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
- Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
- Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
- Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.
Source:salesforce.com/agentforce ·
Copper
- Pipelines personnalisésConfigurez des pipelines de vente adaptés à votre processus.
- Workflows de projetCréez des workflows qui font avancer les projets.
- Capture de leadsCaptez des leads via un formulaire de contact sur votre site ou en scannant des cartes de visite.
- Automatisation du pipelineDéclenchez des e-mails ou des rappels lorsqu'une opportunité passe à l'étape suivante.
- Tâches récurrentesCréez des tâches et des notifications récurrentes.
- Rapports personnalisésCréez des rapports pour prévoir le chiffre d'affaires, repérer les tendances clients et suivre l'activité de l'équipe.
- Journal des appels et SMSLes appels et SMS sont enregistrés automatiquement pour suivre chaque interaction.
- Champs et tags personnalisésCréez vos propres libellés, tags et responsables pour organiser les fiches.
Source:copper.com ·
Questions sur les prix : Salesforce Agentforce et Copper
Combien coûtent Salesforce Agentforce et Copper ?
Les offres payantes de Salesforce Agentforce commencent à 2 $US per conversation (offre Conversations). Celles de Copper commencent à 23 $US par utilisateur / mois, paid annually (offre Basic (annual billing)). Prix des États-Unis.
Salesforce Agentforce ou Copper : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 1 380 $US par an pour Copper avec l'offre Basic (annual billing). Soit 1 080 $US de moins par an, hors taxes.
Salesforce Agentforce ou Copper : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 2 760 $US par an pour Copper avec l'offre Basic (annual billing). Soit 2 160 $US de moins par an, hors taxes.
Salesforce Agentforce ou Copper : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 1 500 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 6 900 $US par an pour Copper avec l'offre Basic (annual billing). Soit 5 400 $US de moins par an, hors taxes.