Salesforce Agentforce vs amoCRM : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Salesforce Agentforce | amoCRM |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Микро-бизнес |
| Prix de l'éditeur | 8 999 RUB par an for two users, без НДС | |
| Coût mensuel | 7 499,17 RUB | |
| Coût annuel | 89 990 RUB | |
| Par utilisateur et par an | 8 999 RUB | |
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Salesforce Agentforce vs amoCRM : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Salesforce Agentforce
- Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
- Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
- Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
- Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
- Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
- Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
- Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
- Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.
Source:salesforce.com/agentforce ·
amoCRM
- Capture de leads omnicanaleLes demandes de tous les canaux sont captées automatiquement et ajoutées au pipeline de vente.
- Appel en un clicAppelez un client en un clic depuis sa fiche et recevez les appels entrants.
- Intégrations de téléphonieS'intègre à plus de 50 fournisseurs de téléphonie d'entreprise.
- Messagerie d'équipe intégréeUne messagerie intégrée permet à l'équipe de discuter dans l'interface du CRM.
- Pipeline des réachatsUn pipeline dédié affiche l'état actuel de tous les clients récurrents.
- Intégration e-mailOffre une intégration complète avec la messagerie.
- Interface optimisée pour tabletteL'interface est entièrement optimisée pour une utilisation sur tablette.
Source:amocrm.ru/tour ·
Questions sur les prix : Salesforce Agentforce et amoCRM
Combien coûtent Salesforce Agentforce et amoCRM ?
Les offres payantes de Salesforce Agentforce commencent à 2 $US per conversation (offre Conversations). Celles d'amoCRM commencent à 599 RUB par utilisateur / mois; subscription of at least 6 months, no month-to-month payment (offre Базовый).