Act! vs Salesforce Agentforce : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Act! | Salesforce Agentforce |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Act! vs Salesforce Agentforce : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Act!
- Gestion des contactsCentralise et sécurise les données clients dans une interface organisée.
- Gestion des opportunitésSuit les opportunités de vente et prend en charge des devis interactifs.
- Tableaux de bord du pipeline de venteAffiche un pipeline de vente visuel et des tableaux de bord interactifs pour les prévisions.
- Marketing par e-mailInclut un module de marketing par e-mail pour attirer des prospects.
- Accès mobileGérez contacts, activités et opportunités depuis un appareil iOS ou Android.
- Rappels de rendez-vous par SMSEnvoie des rappels de rendez-vous automatiques par SMS et affiche les réponses.
- Paiements en ligneAccepte les paiements à partir des devis et pour les rendez-vous et événements en ligne.
Source:act.com ·
Salesforce Agentforce
- Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
- Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
- Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
- Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
- Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
- Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
- Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
- Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.
Source:salesforce.com/agentforce ·
Questions sur les prix : Act! et Salesforce Agentforce
Combien coûtent Act! et Salesforce Agentforce ?
Les offres payantes d'Act! commencent à 30 $US par utilisateur (offre Advantage Standard). Celles de Salesforce Agentforce commencent à 2 $US per conversation (offre Conversations). Prix des États-Unis.