3CX vs Sonetel : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | 3CX | Sonetel |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Basic 8SC | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | 300 $US per system/ an, 8 simultaneous calls | |
| Coût mensuel | 25 $US | |
| Coût annuel | 300 $US | |
| Par utilisateur et par an | 30 $US | |
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Oui |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
3CX vs Sonetel : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
3CX
- Agents d'appel IAUne IA agentique gère l'acheminement et le filtrage des appels, ainsi qu'une assistance 24 h/24.
- Réceptionniste IA intégréUn assistant virtuel, un réceptionniste et la transcription sont inclus dans la même plateforme.
- Trunks et téléphones préconfigurésLes équipes informatiques peuvent déployer rapidement grâce à des trunks SIP et des téléphones préconfigurés.
- Analyse des sentimentsL'analyse des sentiments par IA et les fonctions de centre de contact sont incluses dans le système.
- Analyses des communicationsLa suite de communication est livrée avec des agents IA et des analyses intégrés.
- Déploiement sur sitePeut être déployé sur site pour que les données de l'IA restent locales et sous votre contrôle.
Source:3cx.com ·
Sonetel
- Numéros de téléphone virtuelsObtenez un numéro local dans une ville ou un pays, dans plus de 60 pays.
- Renvoi d’appelsLes appels sonnent dans l’application ou sont renvoyés vers un mobile ou n’importe quel téléphone.
- Enregistrement et résumés d’appelsEnregistrez les appels et obtenez un résumé écrit de chacun.
- E-mails de relanceRecevez une proposition d’e-mail de relance après chaque appel.
- Messagerie vocale par e-mailLes messages vocaux sont remis par e-mail.
- Serveur vocal interactifRépondez aux appels avec un menu vocal professionnel.
- Routage des appelsDirigez les appelants vers la bonne personne ou la bonne équipe.
- Appels sortantsPassez des appels sortants depuis les numéros de l’entreprise dans l’application ou l’application web.
Source:sonetel.com ·
Questions sur les prix : 3CX et Sonetel
Combien coûtent 3CX et Sonetel ?
Les offres payantes de 3CX commencent à 300 $US per system/ an, 8 simultaneous calls (offre Basic 8SC). Celles de Sonetel commencent à 9,95 $US par mois, facturé à l'année (offre Premium). Prix des États-Unis.
3CX ou Sonetel : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Sonetel est le moins cher : 119,40 $US par an avec l'offre Premium, contre 300 $US par an pour 3CX avec l'offre Basic 8SC. Soit 180,60 $US de moins par an, hors taxes.
3CX ou Sonetel : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Sonetel est le moins cher : 119,40 $US par an avec l'offre Premium, contre 300 $US par an pour 3CX avec l'offre Basic 8SC. Soit 180,60 $US de moins par an, hors taxes.
3CX ou Sonetel : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Sonetel est le moins cher : 119,40 $US par an avec l'offre Premium, contre 300 $US par an pour 3CX avec l'offre Basic 8SC. Soit 180,60 $US de moins par an, hors taxes.
3CX et Sonetel ont-ils une offre gratuite ?
Sonetel propose une offre gratuite ; 3CX n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.