مقایسه Richpanel و SysAid: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرRichpanelSysAid
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Richpanel در برابر SysAid: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Richpanel

  • پشتیبانی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram، Facebook و TikTok را مدیریت می‌کند.
  • پاسخ به تلفنAI می‌تواند به تماس‌های تلفنی هم پاسخ دهد.
  • تیکت‌های چندمرحله‌ایبرای تیکت‌هایی ساخته شده که چند ابزار و چند مرحله را در بر می‌گیرند.
  • کنترل مجوز ابزارهادقیقاً مشخص کنید AI از کدام ابزارها استفاده کند.
  • حالت‌های Copilot و خودکاربا حالت copilot شروع کنید و وقتی آماده بودید به حالت خودکار بروید.
  • صندوق ورودی چندبرندیهر برند در یک صندوق ورودی، لحن و سیاست‌های AI مخصوص خود را دارد.
  • مهاجرت و یکپارچگی‌هاتیم، داده‌ها و گردش‌کارهای شما را منتقل می‌کند و یکپارچگی‌هایتان را می‌سازد.

منبع:richpanel.com ·

SysAid

  • رفع حادثه با هوش مصنوعیهوش مصنوعی حوادث را رفع می‌کند، درخواست‌ها را انجام می‌دهد، گردش‌کارها را راه‌اندازی می‌کند و خودکارسازی می‌سازد.
  • سلف‌سرویس با زبان طبیعیمشکلات کاربران نهایی را به زبان طبیعی و بدون میز کمک حل می‌کند.
  • ثبت اقدامات هوش مصنوعیهر اقدام هوش مصنوعی ثبت می‌شود، قابل ردیابی است و به قوانین شما گره خورده است.
  • ارجاع به انسانمسائلی که به انسان نیاز دارند با اطلاعات درست مسیردهی می‌شوند.
  • مدیریت حادثه و درخواستمدیریت حادثه و انجام درخواست با SLA.
  • CMDB و مدیریت تغییرشامل CMDB و مدیریت تغییر است.

منبع:sysaid.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Richpanel و SysAid

  1. قیمت Richpanel و SysAid چقدر است؟

    پلن‌های پولی Richpanel از ‎$ 99 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Helpdesk (annual)). پلن‌های پولی SysAid از ‎$ 89 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Dex Standard). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Richpanel ارزان‌تر است یا SysAid؟

    برای 5 کاربر، SysAid ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,340 با پلن Dex Standard، در برابر سالی ‎$ 5,940 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 600 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Richpanel ارزان‌تر است یا SysAid؟

    برای 10 کاربر، SysAid ارزان‌تر است: سالی ‎$ 10,680 با پلن Dex Standard، در برابر سالی ‎$ 11,880 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Richpanel ارزان‌تر است یا SysAid؟

    برای 25 کاربر، SysAid ارزان‌تر است: سالی ‎$ 26,700 با پلن Dex Standard، در برابر سالی ‎$ 29,700 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 3,000 کمتر، بدون مالیات.