مقایسه Olark و Smartsupp: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرOlarkSmartsupp
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Olark در برابر Smartsupp: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Olark

  • انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
  • تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
  • پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
  • آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
  • رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
  • پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
  • مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
  • AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.

منبع:olark.com/features ·

Smartsupp

  • پاسخ‌های چت‌بات AIAI تا ۸۰٪ پرسش‌های رایج و فنی را پاسخ می‌دهد.
  • هویت سفارشی باتهویت، لحن و صدای برند بات را سفارشی کنید.
  • واگذاری به انسانواگذاری قابل پیکربندی از بات به اپراتور انسانی.
  • آموزش از سایت و فیداز طریق وب‌اسکرپینگ، پرسش‌های متداول و فید محصول شما آموزش می‌بیند.
  • صندوق ورودی یکپارچههمه پیام‌ها را در یک داشبورد گرد می‌آورد.
  • تاریخچه بازدیدکنندهتاریخچه گفتگوها و مسیر بازدیدکنندگان در سایت را ببینید.
  • جمع‌آوری و خروجی مخاطبانداده بازدیدکنندگان را از طریق ویجت جمع کنید و مخاطبان را به CRM خروجی دهید.

منبع:smartsupp.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Olark و Smartsupp

  1. قیمت Olark و Smartsupp چقدر است؟

    پلن‌های پولی Olark از ‎$ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع می‌شوند (پلن Live Chat). پلن‌های پولی Smartsupp از ‎$ 17 در ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Solo). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Olark ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 5 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 1,536 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Olark ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 10 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 3,276 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Olark ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 25 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 4,800 برای Olark با پلن Standard AI Website Agent. یعنی سالی ‎$ 4,596 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Olark و Smartsupp پلن رایگان دارند؟

    فقط Smartsupp پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Olark پلن رایگانی ندارد.