مقایسه MightyCall و Talkroute: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرMightyCallTalkroute
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

MightyCall در برابر Talkroute: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

MightyCall

  • مسیریابی هوشمند تماستماس‌های ورودی را بر اساس معیارهای تعیین‌شده به بهترین اپراتورها هدایت می‌کند.
  • صف‌های تماستماس‌های ورودی را در صف نگه می‌دارد تا تماسی از دست نرود.
  • شماره‌گیر خروجیحالت‌های شماره‌گیری پیش‌نمایشی، پیشرونده و پیش‌بینانه.
  • IVR چندسطحیبا منوهای صوتی چندسطحی تماس‌گیرندگان را به بخش درست هدایت کنید.
  • نظارت بر تماسسرپرستان می‌توانند به تماس‌های زنده گوش دهند، آهسته راهنمایی کنند یا وارد تماس شوند.
  • غربالگری فهرست DNCبرای انطباق، به‌طور خودکار با فهرست‌های Do Not Call بررسی می‌کند.
  • ضبط تماستماس‌ها را برای تضمین کیفیت، آموزش و انطباق ضبط می‌کند.
  • گزارش‌دهی لحظه‌ایشاخص‌های لحظه‌ای را رصد کنید و گزارش‌های مرکز تماس تولید کنید.

منبع:mightycall.com ·

Talkroute

  • اپ تماساپی با رابط ساده برای مدیریت تماس‌های مشتریان.
  • پیامک SMS و MMSپیام‌رسانی SMS و MMS در هر طرح گنجانده شده است.
  • ویدیوکنفرانسویدیوکنفرانس بدون نیاز به دانلود برای همکاری از راه دور.
  • مدیریت پیام صوتیاعلان‌ها و پیام‌های خوش‌آمد پیام صوتی قابل‌سفارشی برای تیم‌ها.
  • منوی تلفنیمنوهای تلفنی سفارشی، تماس‌گیرندگان را به فرد یا بخش مناسب می‌رسانند.
  • انتقال گرم تماستماس‌های جاری را با معرفی به همکاران منتقل کنید.
  • ساعت کاری سفارشیتماس‌ها بعد از ساعت کاری و آخر هفته‌ها به‌گونه‌ای دیگر مسیردهی می‌شوند.
  • ضبط خودکار تماستماس‌های ورودی و خروجی را خودکار ضبط می‌کند.

منبع:talkroute.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت MightyCall و Talkroute

  1. قیمت MightyCall و Talkroute چقدر است؟

    پلن‌های پولی MightyCall از ‎$ 20 برای هر کاربر/ ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Core). پلن‌های پولی Talkroute از ‎$ 19 در ماه, 1 user included شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، MightyCall ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 5 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 1,200 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی ‎$ 732 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، MightyCall ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 10 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 2,400 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی ‎$ 1,932 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، MightyCall ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 25 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 6,000 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی ‎$ 5,532 کمتر، بدون مالیات.