مقایسه LiveChat و Smartsupp: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرLiveChatSmartsupp
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

LiveChat در برابر Smartsupp: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

LiveChat

  • پایش لحظه‌ای بازدیدکنندگانفعالیت بازدیدکنندگان و صفحه‌هایی را که می‌بینند به‌صورت لحظه‌ای زیر نظر دارد.
  • شروع‌کننده‌های چت فعال با هوش مصنوعیهوش مصنوعی چت را با پیامی متناسب با آنچه بازدیدکننده می‌بیند آغاز می‌کند.
  • پیشنهاد محصول با هوش مصنوعیهوش مصنوعی به پرسش‌ها پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و جزئیات را برای فروش جمع می‌کند.
  • پیش‌نمایش سبد و سفارشمحتوای سبد، سفارش‌های اخیر و وضعیت پرداخت را داخل چت پیش‌نمایش می‌دهد.
  • خودکارسازی وضعیت سفارشShopify، WooCommerce یا سامانه‌های دیگر را متصل می‌کند تا هوش مصنوعی به پرسش‌های وضعیت سفارش پاسخ دهد.
  • گزارش هوش مصنوعی در برابر انساندرآمد، سفارش‌ها و تبدیل منتسب به هوش مصنوعی و عامل‌های انسانی را مقایسه می‌کند.
  • احراز صلاحیت سرنخنیازها و اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را با پرسش‌های احراز صلاحیت شما جمع می‌کند.

منبع:livechat.com ·

Smartsupp

  • پاسخ‌های چت‌بات AIAI تا ۸۰٪ پرسش‌های رایج و فنی را پاسخ می‌دهد.
  • هویت سفارشی باتهویت، لحن و صدای برند بات را سفارشی کنید.
  • واگذاری به انسانواگذاری قابل پیکربندی از بات به اپراتور انسانی.
  • آموزش از سایت و فیداز طریق وب‌اسکرپینگ، پرسش‌های متداول و فید محصول شما آموزش می‌بیند.
  • صندوق ورودی یکپارچههمه پیام‌ها را در یک داشبورد گرد می‌آورد.
  • تاریخچه بازدیدکنندهتاریخچه گفتگوها و مسیر بازدیدکنندگان در سایت را ببینید.
  • جمع‌آوری و خروجی مخاطبانداده بازدیدکنندگان را از طریق ویجت جمع کنید و مخاطبان را به CRM خروجی دهید.

منبع:smartsupp.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت LiveChat و Smartsupp

  1. قیمت LiveChat و Smartsupp چقدر است؟

    پلن‌های پولی LiveChat از ‎$ 19 / ماه per person شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی Smartsupp از ‎$ 17 در ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Solo). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 5 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 936 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 10 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 2,076 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 25 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 5,496 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا LiveChat و Smartsupp پلن رایگان دارند؟

    فقط Smartsupp پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی LiveChat پلن رایگانی ندارد.